HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

När produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i Skrivarinställning för Macintosh när den har valts.
Orsak
Åtgärd
Det här problemet orsakas antingen av programmet eller
maskinvaran.
Felsökning för programvaran
●
Kontrollera att Macen stöder USB.
●
Kontrollera att Macintosh-operativsystemet är Mac OS X v10.3
eller Mac OS X v10.4.
●
Se till att din Macintosh har rätt USB-programvara från Apple.
Felsökning för hårdvaran
●
Kontrollera att produkten är påslagen.
●
Kontrollera att USB-sladden är korrekt ansluten.
●
Kontrollera att du använder rätt höghastighetskabel för USB.
●
Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan
som drar ström. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut
kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
●
Kontrollera om det finns mer än två USB-nav utan
strömförsörjning i rad i kedjan. Koppla bort alla enheter från
kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
OBS! Tangentbordet för iMac är ett USB-nav utan
strömförsörjning.
Avhjälpa PostScript-fel (PS)
Följande situationer är specifika för PostScript-språket och kan uppstå om flera språk används på
produkten.
OBS! Om du vill få ett utskrivet meddelande eller ett meddelande på bildskärmen när ett PostScript-
fel uppstår, öppnar du dialogrutan Utskriftsalternativ och klickar på alternativen bredvid avsnittet
PostScript-fel. Du kan även använda den inbäddade webbservern.
Tabell 15-3 PS-fel
Problem Orsak Lösning
Dokumentet skrivs ut i Courier
(standardteckensnitt) i stället för i det
teckensnitt du begärde.
Det begärda teckensnittet har inte
laddats ned. Det kan ha skett ett byte av
skrivarspråk för utskrift av ett PCL-
dokument alldeles innan PS-utskriften
togs emot till skrivaren.
Ladda ned önskat teckensnitt och skicka
utskriften på nytt. Kontrollera
teckensnittets typ och placering. Ladda
ner till produkten om tillämpligt.
Kontrollera i dokumentationen till
programvaran.
En sida (Legal) skrivs ut med avhuggna
marginaler.
Utskriften är för komplicerad. Du måste kanske skriva ut jobbet med
600 punkter per tum (dpi), minska sidans
komplexitet eller installera mer minne.
En PS-felsida skrivs ut. Utskriften är kanske inte en PS-utskrift. Se till att utskriften är ett PostScript-jobb.
Kontrollera om programmet väntade sig
att en inställning eller en rubrikfil för PS
skulle skickas till produkten.
Tabell 15-2 Problem med Mac OS X v10.3 och Mac OS X v10.4 (fortsättning)
SVWW Avhjälpa problem med programvara 231