HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide
Problem Orsak Åtgärd
En bild överst på sidan (i svart) upprepas
längre ned på sidan (i ett grått fält).
Inställningar i programvaran kan påverka
utskriften.
Ändra svärtan i fältet som den
upprepade bilden förekommer i från
programmet i datorn.
Från datorns program vänder du hela
sidan 180 grader så att den ljusare bilden
skrivs ut först.
Ordningen som bilderna skrivs ut i kan
påverka utskriften.
Ändra den ordning som bilderna skrivs ut
i. Lägg till exempel den ljusare bilden
överst på sidan och den mörkare längre
ner.
Ett strömfall kan ha påverkat enheten. Om defekten uppstår längre fram i en
utskrift stänger du av enheten i tio
minuter och startar den sedan igen så att
utskriften startas om.
Åtgärda problem med färgdokument
I det här avsnittet beskrivs problem som kan uppstå när du skriver ut i färg.
Problem Orsak Åtgärd
Dokumentet skrivs endast ut i svart när
det egentligen borde skrivas ut i färg.
Du har inte valt färgläge i programmet
eller skrivardrivrutinen.
Välj färgläge i stället för läge för gråskala.
Du har inte valt rätt skrivardrivrutin i
programmet.
Installera rätt skrivardrivrutin.
Enheten är inte rätt inställd. Skriv ut en konfigurationssida (se
Informationssidor på sidan 162).
Kontakta HP Support om ingen färg
förekommer på konfigurationssidan.
Information finns i supportbroschyren
som medföljde produkten.
En eller flera färger skrivs inte ut eller är
otydliga.
Förseglingstejpen sitter eventuellt kvar
på tonerkassetterna.
Kontrollera att förseglingstejpen har
tagits bort helt från tonerkassetterna.
Utskriftsmaterialet uppfyller inte HP:s
specifikationer.
Prova med en annan papperstyp, till
exempel papper av hög kvalitet som är
avsett för färglaserskrivare.
Du använder enheten i en mycket fuktig
miljö.
Kontrollera att enhetens omgivande miljö
uppfyller specifikationerna.
En eller flera tonerkassetter kan vara
trasiga.
Byt kassetterna som snart är slut. Mer
information finns i
Tonerkassett
på sidan 181.
Produkten är inställd på att åsidosätta
meddelandet Byt ut [färg]-patron och
att fortsätta skriva ut.
Byt kassetterna som snart är slut. Mer
information finns i
Tonerkassett
på sidan 181.
SVWW Lösa problem med bildkvalitet 211