HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Steg Verifiering Problem Lösningar
7 Går det att skriva ut från
datorn?
Skicka en utskrift från ett
ordbehandlingsprogram till
produkten.
Programvaran har inte installerats korrekt
eller också har ett fel uppstått under
installationen av programvaran.
Avinstallera och installera sedan om
programvaran. Kontrollera att du använder
rätt installationsprocedur och
portinställning.
Kabeln har inte anslutits rätt. Anslut kabeln igen.
Fel drivrutin har valts. Välj rätt drivrutin.
Det finns ett problem med portdrivrutinen i
Microsoft Windows.
Avinstallera och installera sedan om
programvaran. Kontrollera att du använder
rätt installationsprocedur och
portinställning.
8 Går det att skanna från
produkten till datorn?
Skanna från ett vanligt program
på datorn.
Kabeln har inte anslutits rätt. Anslut kabeln igen.
Programvaran har inte installerats fel eller
också har ett fel uppstått under installationen
av programvaran.
Avinstallera och installera sedan om
programvaran. Kontrollera att du använder
rätt installationsprocedur och
portinställning.
Stäng av produkten och slå sedan på den igen, om problemet kvarstår.
9 Identifierar enheten ett
minneskort och går det att
skriva ut från kortet?
Sätt i ett minneskort och skriv
ut en indexsida. Mer
information finns i
Skriva ut ett
ark med miniatyrer från
minneskortet på sidan 159.
Enheten identifierar inte kortet.
1. Ta ut kortet och sätt in det i kortplatsen
igen. Kontrollera att kortet är
fullständigt inne i kortplatsen.
2. Kontrollera att minneskortet är av en
typ som fungerar med enheten.
3. Kontrollera att det bara sitter ett
minneskort i kortplatserna.
Enheten skriver inte ut vissa bilder. Kontrollera att filerna på minneskortet är av
rätt format. Enheten identifierar bara .JPEG-
filer med SRGB-format.
Återställa till standardinställningar
Om du återställer standardinställningarna försvinner informationen i faxhuvudet, telefonnumret,
kortnummer och eventuella lagrade fax i produktens minne.
VIKTIGT: Med den här proceduren raderas faxnummer och namn som är kopplade till
snabbvalsknappar och kortnummer. Även alla sidor som är lagrade i minnet raderas. Sedan startas
enheten automatiskt om.
1. På kontrollpanelen trycker du på Inställningar.
2. Använd pilknapparna för att välja Service och tryck sedan på OK.
3. Använd pilknapparna för att välja Återställ standard och tryck sedan på OK.
Enheten startas om automatiskt.
194 Kapitel 15 Problemlösning SVWW