HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Checklista för felsökning och problemlösning
Försök att lösa problem med produkten genom att följa de här stegen.
Steg Verifiering Problem Lösningar
1 Är strömmen påslagen? Ingen ström på grund av fel i eluttaget, på
kabeln, strömbrytaren eller en säkring.
1. Kontrollera att produkten är ansluten.
2. Kontrollera att strömkabeln fungerar
och att strömbrytaren är påslagen.
3. Kontrollera strömkällan genom att
ansluta produkten direkt till
vägguttaget eller ett annat vägguttag.
Utskriftsmotorn roterar inte. 1. Kontrollera att samtliga tonerkassetter
har installerats korrekt. Läs
meddelandena på kontrollpanelen och
följ anvisningarna om hur man plockar
bort och byter ut kassetterna.
2. Kontrollera att den övre luckan är
stängd.
Motorn i den automatiska dokumentmataren
roterar inte.
1. Öppna luckan till den den automatiska
dokumentmataren och ta bort all
eventuell orange transporttejp inuti
dokumentmataren.
2. Kontrollera att ADM-kabeln är korrekt
ansluten till skannern.
3. Byt ut den automatiska
dokumentmataren om dess motor
fortfarande inte roterar.
Skannerlampan lyser inte. Kontakta HP Support om skannerlampan
inte lyser.
2 Visas Redo på
kontrollpanelen?
Kontrollpanelen bör fungera
utan några felmeddelanden.
Ett fel visas på kontrollpanelen. I Meddelanden på kontrollpanelen
på sidan 195 finns en lista med vanliga
meddelanden som är till hjälp för dig att
åtgärda felet.
3 Skrivs informationssidor ut?
Skriv ut en konfigurationssida.
Mer information finns i
Informationssidor
på sidan 162.
Ett felmeddelande visas på kontrollpanelen.
I Meddelanden på kontrollpanelen
på sidan 195 finns en lista med vanliga
meddelanden som är till hjälp för dig att
åtgärda felet.
Papperstrassel vid utskrift. Kontrollera att materialet uppfyller HP:s
specifikationer. Se
Papper och
utskriftsmaterial på sidan 53
Rensa pappersbanan. Mer information finns
i
Rengöra pappersbanan på sidan 184.
192 Kapitel 15 Problemlösning SVWW