HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide
Problém Príčina Riešenie
Obrázok, ktorý sa zobrazí v hornej časti
stránky (úplne čierny), sa zopakuje
nižšie na stránke (sivé políčko).
Nastavenia softvéru môžu mať vplyv na
tlač obrázkov.
V softvérovom programe zmeňte odtieň
(tmavosť) políčka, na ktorom sa
zobrazuje opakovaný obrázok.
V softvérovom programe otočte celú
stranu o 180°, aby sa najskôr vytlačil
svetlejší obrázok.
Poradie vytlačených obrázkov môže mať
vplyv na tlač.
Zmeňte poradie, v ktorom sa obrázky
vytlačia. Napríklad umiestnite svetlejší
obrázok na hornú časť strany a tmavší
obrázok nižšie na strane.
Nárazový prúd mohol ovplyvniť
zariadenie.
Ak k chybe dôjde neskôr počas tlače, na
10 minút zariadenie vypnite, potom ho
zapnite, aby sa tlačová úloha znova
spustila.
Riešenie problémov s farebnými dokumentmi
Táto časť opisuje problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri farebnej tlači.
Problém Príčina Riešenie
Dokument sa tlačí len čiernobielo, keď sa
mal tlačiť farebne.
V programe alebo ovládači tlačiarne sa
nevybral režim Color (Farba).
Vyberte režim Color (Farba) namiesto
režimu Grayscale (Odtiene sivej).
V programe sa možno nevybral správny
ovládač tlačiarne.
Zvoľte správny ovládač tlačiarne.
Zariadenie pravdepodobne nie je
správne nakonfigurované.
Vytlačte konfiguračnú stránku (pozrite
časť
Informačné stránky na strane 172).
Ak sa na konfiguračnej stránke
nezobrazí žiadna farba, obráťte sa na
podporu spoločnosti HP. Pozrite si leták
s informáciami o podpore, ktorý bol
pribalený v škatuli produktu.
Netlačí sa jedna alebo viacero farieb,
prípadne sú nepresné.
Na tlačových kazetách by stále mohla
byť tesniaca páska.
Skontrolujte, či sa z tlačových kaziet
úplne odstránila tesniaca páska.
Médiá nemusia zodpovedať stanoveným
špecifikáciám spoločnosti HP.
Použite odlišný papier, ako napríklad
vysokokvalitný papier, ktorý je určený
pre farebné laserové tlačiarne.
Zariadenie sa možno používa v
nadmerne vlhkých podmienkach.
Overte, či sa prostredie tlačiarne
nachádza v rámci technických údajov
týkajúcich sa vlhkosti.
Môže byť chybná jedna alebo viacero
tlačových kaziet.
Vymeňte ktorékoľvek takmer prázdne
tlačové kazety. Pozrite si časť
Tlačová
kazeta na strane 190.
Produkt je nastavený tak, aby zrušil
správu Replace [color] cartridge
(Vymeňte kazetu [farba]) a pokračoval
v tlači.
Vymeňte ktorékoľvek takmer prázdne
tlačové kazety. Pozrite si časť
Tlačová
kazeta na strane 190.
222 Kapitola 15 Riešenie problémov SKWW