HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Číslo kroku Krok pre overenie Možné problémy Riešenia
7 Tlačí produkt z počítača?
Na odoslanie tlačovej úlohy do
produktu použite textový
program.
Softvér nie je správne nainštalovaný alebo
počas jeho inštalácie došlo k chybe.
Odinštalujte a znovu nainštalujte softvér
produktu. Skontrolujte, či pri inštalácii
postupujete správne a upravte nastavenie
portu.
Kábel je nesprávne pripojený. Opätovne pripojte kábel.
Zvolili ste nesprávny ovládač. Zvoľte správny ovládač.
V systéme Microsoft Windows došlo k
problému s ovládačom portu.
Odinštalujte a znova nainštalujte softvér
produktu. Skontrolujte, či pri inštalácii
postupujete správne a upravte nastavenie
portu.
8 Skenuje produkt z počítača?
Spustite skenovanie
základným pracovným
softvérom na počítači.
Kábel je nesprávne pripojený. Opätovne pripojte kábel.
Softvér nie je správne nainštalovaný alebo
počas jeho inštalácie došlo k chybe.
Odinštalujte a znova nainštalujte softvér
produktu. Skontrolujte, či pri inštalácii
postupujete správne a upravte nastavenie
portu.
Ak chyba pretrváva, vypnite a zapnite produkt.
9 Rozpoznáva zariadenie
pamäťové karty a tlačí
z nich?
Vložte pamäťovú kartu
a vytlačte indexovú stránku.
Pozrite si časť
Vytlačenie hárku
miniatúr nachádzajúcich sa na
pamäťovej karte
na strane 169.
Zariadenie nerozpoznáva pamäťovú kartu.
1. Vyberte kartu a opätovne ju vložte do
priečinka. Overte, či ste kartu vložili do
priečinka až na doraz.
2. Skontrolujte, či je typ pamäťovej karty
podporovaným typom.
3. Skontrolujte, či je v priečinku na
pamäťové karty vložená iba jedna
karta.
Zariadenie netlačí niektoré obrázky. Skontrolujte, či sú súbory na pamäťovej
karte v správnom formáte. Zariadenie
rozpoznáva iba súbory s príponou .JPEG vo
formáte SRGB.
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
Obnovenie predvolených výrobných nastavení vráti všetky nastavenia na predvolené výrobné
nastavenia a vymaže tiež názov hlavičky faxu, telefónne číslo, rýchle vytáčanie a všetky faxy uložené
v pamäti produktu.
UPOZORNENIE: Tento postup tiež vymaže všetky faxové čísla a mená spojené s jednodotykovými
klávesmi a kódy rýchlej voľby a vymaže všetky stránky uložené v pamäti. Proces automaticky reštartuje
produkt.
1. Na ovládacom paneli produktu stlačte tlačidlo Nastavenie.
2. Pomocou tlačidiel so šípkami vyberte možnosť Service (Údržba) a potom stlačte tlačidlo OK.
3. Pomocou tlačidiel so šípkami vyberte možnosť Restore defaults (Obnoviť predvolené
nastavenia) a potom stlačte tlačidlo OK.
Produkt sa automaticky reštartuje.
204 Kapitola 15 Riešenie problémov SKWW