HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide
Číslo kroku Krok pre overenie Možné problémy Riešenia
4 Produkt kopíruje?
Umiestnite konfiguračnú
stránku do automatického
podávača dokumentov ADF a
vytvorte kópiu. Správa by mala
byť plynulo podaná cez
automatický podávač
dokumentov ADF a kópie by sa
mali vytlačiť bez problémov s
kvalitou tlače. Vytvorte tiež
kópiu plošným skenerom.
Nízka kvalita kopírovania z automatického
podávača dokumentov (ADF).
Ak bola kvalita tlače z interných testov a
kópia z plošného skenera prijateľná,
vyčistite skenovací pás automatického
podávača dokumentov (ADF). Pozrite si
časť
Čistenie skla skenera na strane 82.
Podávač ADF je poškodený. Vymeňte
podávač ADF.
Zasekávanie papiera počas tlače. Skontrolujte, či sa používajú médiá, ktoré
zodpovedajú špecifikáciám spoločnosti HP.
Pozrite si časť
Papier a tlačové médiá
na strane 57.
Vyčistite dráhu papiera. Pozrite si časť
Vyčistenie dráhy papiera na strane 193.
Nízka kvalita kopírovania z plochého
skenera.
1. Ak bola kvalita tlače z interných testov
a kópia z automatického podávača
dokumentov (ADF) prijateľná, vyčistite
sklenenú časť plochého skenera.
Pozrite si časť Čistenie skla skenera
na strane 82.
2. Ak problémy pretrvávajú aj po
vykonaní údržby, pozrite si časť
Problémy pri kopírovaní
na strane 226.
Médiá sa nepodávajú plynulo cez dráhu
papiera podávača ADF.
1. Vyčistite podávací valček a separačnú
vložku podávača ADF. Pozrite si časť
Vyčistite jednotku podávacieho
valčeka automatického podávača
dokumentov (ADF). na strane 195.
2. Ak problém pretrváva, vymeňte
podávací valček podávača ADF.
3. Ak problém pretrváva, vymeňte
podávač ADF.
5 Odosiela produkt fax?
Stlačte tlačidlo Spustiť fax, aby
ste overili, že oznamovací tón
existuje (v prípade potreby
pomocou mikrotelefónu).
Pokus o odoslanie faxu.
Telefónna linka nefunguje alebo produkt nie
je pripojený k telefónnej linke.
Vykonaním testu faxu overte funkčnosť
telefónnej linky a jej zapojenie do správneho
portu (pozrite si časť
Vykonanie testu faxu
na strane 155).
6 Prijíma produkt fax?
Ak je k dispozícii iné faxové
zariadenie, použite ho na
odoslanie faxu produktu.
Je zapojených príliš veľa telefónnych
zariadení alebo telefónne zariadenia nie sú
zapojené v správnom poradí.
Skontrolujte, či je zariadenie HP Color
LaserJet série CM1312 MFP jediným
zariadením pripojeným k telefónnej linke a
skúste znova prijať fax.
Nastavenia faxu produkt sú nastavené
nesprávne.
Skontrolujte a obnovte nastavenia faxu
produktu. Pozrite si časť
Zmena nastavení
faxu na strane 121.
Je zapnutá funkcia súkromného prijatia. Vypnite funkciu súkromného prijatia alebo
získajte prístup k uloženým faxom pomocou
predvoleného kódu PIN a vytlačte ich.
SKWW Kontrolný zoznam riešení problémov 203