HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Kontrolný zoznam riešení problémov
Pri pokuse o odstránenie problémov s produktom postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Číslo kroku Krok pre overenie Možné problémy Riešenia
1 Je zariadenie zapnuté? Napájanie nefunguje v dôsledku poruchy
zdroja napájania, kábla, vypínača alebo
poistky.
1. Skontrolujte, či je produkt pripojený k
zdroju napájania.
2. Skontrolujte, či je napájací kábel
funkčný, a či je zapnutý hlavný
vypínač.
3. Skontrolujte zdroj napájania tak, že
pripojíte produkt priamo do elektrickej
zásuvky v stene alebo do inej
elektrickej zásuvky.
Tlačový motor sa neotáča. 1. Overte, či sú správne nainštalované
tlačové kazety. Pozrite na hlásenia na
ovládacom paneli a podľa pokynov
vyberte a vymeňte kazety.
2. Uistite sa, že je zatvorený vrchný kryt.
Motor podávača ADF sa neotáča. 1. Otvorte kryt podávača ADF a odstráňte
všetky kúsky oranžovej prepravnej
pásky vnútri podávača ADF.
2. Skontrolujte, či je kábel podávača ADF
správne pripojený k skeneru.
3. Ak sa motor podávača ADF stále
neotáča, vymeňte podávač ADF.
Nesvieti žiarovka skenera. Ak nesvieti žiarovka skenera, obráťte sa na
podporu spoločnosti HP.
2 Zobrazuje sa na ovládacom
paneli produktu položka
Pripravené?
Na ovládacom paneli by sa
nemali zobrazovať žiadne
chybové hlásenia.
Na ovládacom paneli sa zobrazuje chyba. V časti Správy na ovládacom paneli
na strane 205 nájdete zoznam bežných
hlásení, ktoré vám pomôžu opraviť chybu.
3Vytlačia sa informačné
stránky?
Vytlačte konfiguračnú stranu.
Pozrite si časť
Informačné
stránky na strane 172.
Na displeji ovládacieho panela sa zobrazuje
chybové hlásenie.
V časti Správy na ovládacom paneli
na strane 205 nájdete zoznam bežných
hlásení, ktoré vám pomôžu opraviť chybu.
Zasekávanie papiera počas tlače. Skontrolujte, či sa používajú médiá, ktoré
zodpovedajú špecifikáciám spoločnosti HP.
Pozrite si časť
Papier a tlačové médiá
na strane 57.
Vyčistite dráhu papiera. Pozrite si časť
Vyčistenie dráhy papiera na strane 193.
202 Kapitola 15 Riešenie problémov SKWW