HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User's Guide

단계 번호 확인 단계 문제 해결 방법
4
제품이 복사됩니까?
구성 페이지를 ADF 에 놓고 복
사하십시오. 보고서가 ADF 를
따라 원활하게 공급되어야 하
며 복사본이 인쇄 품질에 아무
문제 없이 인쇄되어야 합니다.
평판 스캐너에서도 복사하십시
오.
ADF 의 복사 품질이 불량입니다. 내부 테스트 후에 나온 인쇄 품질과 평판에
서 복사한 품질이 양호하면 ADF 스캐닝 띠
를 청소하십시오.
76페이지의 스캐너 유리
청소를 참조하십시오.
ADF 가 손상되었습니다. ADF 를 교체하십
시오.
인쇄할 때 용지 걸림이 발생했습니다. HP 사양에 맞는 용지인지 확인하십시오.
51페이지의 인쇄 용지를 참조하십시오.
용지 경로를 청소하십시오.
179페이지의 용
지 경로 청소를 참조하십시오.
평판 스캐너의 복사 품질이 불량입니다.
1.
내부 테스트 후에 나온 인쇄 품질과
ADF 에서 복사한 품질이 양호하면, 평
판 유리를 청소하십시오.
76페이지의
스캐너 유리 청소를 참조하십시오.
2.
청소 후에도 이 문제가 계속 발생하면
211페이지의 복사 문제를 참조하십시
오.
용지가 ADF 용지 경로를 따라 원활하게 급지
되거나 배출되지 않습니다.
1.
ADF ADF 픽업 롤러와 ADF 분리 패드
를 청소합니다.
181페이지의 자동 문서
공급기(ADF) 픽업 롤러 어셈블리 청소
를 참조하십시오.
2. 그래도 문제가 지속되면 ADF 픽업 롤
러를 교체합니다.
3.
그래도 문제가 지속되면 ADF 를 교체
합니다.
5
제품에서 팩스가 전송됩니까?
팩스 시작을 눌러 발신음이 울
리는지 확인하십시오(필요한
경우 수화기 사용). 팩스 전송을
시도해보십시오.
전화선이 작동하지 않거나 제품이 전화선에
연결되어 있지 않습니다.
팩스 테스트를 수행하여 전화 코드 플러그
가 올바른 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다
(
142페이지의 팩스 테스트하기 참조).
6
제품에서 팩스가 수신됩니까?
사용 가능한 경우 다른 팩스기
를 통해 제품에 팩스를 보내십
시오.
너무 많은 전화 장치가 꽂혀 있거나 전화 장
치가 올바른 순서로 연결되어 있지 않습니
다.
HP Color LaserJet CM1312 MFP 시리즈가
전용 전화선에 연결되어 있는지 확인하고
팩스를 다시 수신해 보십시오.
제품의 팩스 설정이 잘못 구성되었습니다. 제품 팩스 설정을 검토하고 다시 구성하십
시오.
113페이지의 팩스 설정 변경을 참조하
십시오.
개인 수신 기능이 켜져 있습니다. 개인 수신을 끄거나 사전 설정 PIN 을 사용
하여 팩스에 액세스하고 인쇄합니다.
7
제품이 컴퓨터에서 보낸 작업을
인쇄합니까?
워드 프로세싱 프로그램을 사
용하여 제품으로 인쇄 작업을
보내십시오.
소프트웨어가 제대로 설치되어 있지 않거나
소프트웨어를 설치하는 동안 오류가 발생했
습니다.
제품 소프트웨어를 제거했다 다시 설치하십
시오. 설치 방법과 포트 설정이 제대로 되었
는지 확인하십시오.
케이블이 제대로 설치되어 있지 않습니다. 케이블을 다시 연결하십시오.
잘못된 드라이버가 선택되어 있습니다. 올바른 드라이버를 선택하십시오.
Microsoft Windows 에 포트 드라이버 문제가
있습니다.
제품 소프트웨어를 제거했다 다시 설치하십
시오. 설치 방법과 포트 설정이 올바른지 확
인하십시오.
KOWW
문제 해결 검사 목록
189