HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User's Guide

문제 원인 해결 방법
팩스가 인쇄되지 않습니다. 입력 용지함이 비어 있습니다. 용지를 넣으십시오. 입력 용지함이 비어
있을 때 팩스를 받으면 메모리에 저장되
므로 용지를 다시 넣으면 인쇄됩니다.
제품에서 오류가 발생했습니다. 제어판에서 오류 메시지를 확인하고
137페이지의 팩스 오류 메시지 를 참조
하십시오.
전송하는 팩스 번호가 정크 팩스 목록에
있습니다.
정크 팩스 목록을 확인하고 해당 번호를
제거하십시오.
개인 수신 기능이 켜져 있습니다. 개인 수신 기능을 끄거나 사전 설정 PIN
을 사용하여 저장된 팩스에 액세스하십
시오.
팩스가 한 페이지에 인쇄되지 않고 두 페
이지에 인쇄됩니다.
자동 축소 설정이 올바르게 설정되어 있
지 않을 수 있습니다.
자동 축소 설정을 활성화하십시오.
수신 팩스가 큰 용지로 전송되었을 수 있
습니다.
큰 페이지의 내용이 한 페이지에 인쇄되
도록 자동 축소 설정을 조정하십시오.
수신된 팩스가 너무 흐리거나 비어 있거
나 인쇄 품질이 좋지 않습니다.
팩스 인쇄 중에 토너가 떨어졌습니다. 이 제품은 가장 최근에 인쇄된 팩스를 저
장합니다. 사용 가능한 메모리 용량에 따
라 다시 인쇄하기 위해 저장할 수 있는 팩
스 수가 달라집니다. 토너 카트리지를 되
도록이면 빨리 교체하고 팩스를 다시 인
쇄하십시오.
전송된 팩스가 너무 밝습니다. 발신자에 명암대비 설정을 변경한 후 팩
스를 재전송하도록 요청하십시오.
성능 문제
문제 원인 해결 방법
팩스 송수신 속도가 너무 느립니다. 팩스에 그래픽이 많이 포함되어 아주 복
잡할 수 있습니다.
복잡한 팩스는 송수신 시간이 더 오래 걸
립니다. 긴 팩스를 여러 작업으로 나누고
해상도를 낮추면 전송 속도를 높일 수 있
습니다.
수신 팩스기의 모뎀 속도가 느릴 수 있습
니다.
이 제품은 수신 팩스기에서 허용되는 가
장 빠른 모뎀 속도로만 팩스를 보냅니
다.
보낸 팩스나 수신 중인 팩스의 해상도가
매우 높을 수 있습니다.
팩스를 수신하는 경우 발신자에게 해상
도를 낮춰 팩스를 다시 보내도록 요청하
십시오. 팩스를 보내는 경우 해상도를 낮
추고 팩스를 다시 보내십시오.
전화선에서 잡음이 발생할 수 있습니다. 전화를 끊고 팩스를 다시 보내십시오. 전
화 회사에 문의하여 전화선 상태를 확인
하십시오.
디지털 전화선을 통해 팩스를 전송하는
경우 서비스 제공업체에 문의하십시오.
국제 전화를 통해 팩스를 전송하는 중입
니다.
해외로 팩스 작업을 전송할 경우 더 많은
시간이 필요합니다.
원본 문서에 컬러 배경이 있습니다. 흰색 배경이 있는 원본 문서를 다시 인쇄
하여 팩스를 재전송하십시오.
KOWW
팩스 문제 해결
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