HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User's Guide

De naam van het product, het IP-adres of de "Rendezvous"- of "Bonjour"-hostnaam wordt niet weergegeven in de keuzelijst met
printers of in het hulpprogramma voor het instellen van de printer.
Oorzaak
Oplossing
Het product is mogelijk niet gereed. Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als u de printer aansluit
via een USB- of ethernethub, sluit u deze rechtstreeks aan op de
computer of gebruikt u een andere poort.
De verkeerde productnaam, "Rendezvous"- of "Bonjour"-hostnaam
of het verkeerde IP-adres wordt gebruikt.
Controleer de productnaam, het IP-adres, de "Rendezvous"- of
"Bonjour"-hostnaam door een configuratiepagina af te drukken. Zie
Informatiepagina's op pagina 168. Controleer of de naam, het IP-
adres of de "Rendezvous"- of "Bonjour"-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomt met de productnaam, het IP-adres
of de Rendezvous- of Bonjour-hostnaam in het hulpprogramma voor
het instellen van de printer.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit. Vervang de interfacekabel. Zorg dat u een kabel van goede kwaliteit
gebruikt.
Een afdruktaak werd niet naar de gewenste printer verzonden.
Oorzaak
Oplossing
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt. Open de afdrukwachtrij en klik vervolgens op Taken starten.
De verkeerde productnaam of het verkeerde IP-adres wordt gebruikt.
Een ander product met dezelfde of een vergelijkbare naam, hetzelfde
of een vergelijkbaar IP-adres of dezelfde of een vergelijkbare
'Rendezvous'- of 'Bonjour'-hostnaam heeft de afdruktaak mogelijk
ontvangen.
Controleer de productnaam, het IP-adres, de "Rendezvous"- of
"Bonjour"-hostnaam door een configuratiepagina af te drukken. Zie
Informatiepagina's op pagina 168. Controleer of de naam, het IP-
adres of de "Rendezvous"- of "Bonjour"-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomt met de productnaam, het IP-adres
of de Rendezvous- of Bonjour-hostnaam in het hulpprogramma voor
het instellen van de printer.
Een encapsulated PostScript (EPS)-bestand wordt niet met de juiste lettertypen afgedrukt.
Oorzaak
Oplossing
Dit probleem treedt op met bepaalde programma's.
●
Download voordat u gaat afdrukken de lettertypen in het EPS-
bestand naar het product.
●
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de binaire
codering.
Er kan niet worden afgedrukt vanaf een USB-kaart van derden.
Oorzaak
Oplossing
Deze fout doet zich voor wanneer de software voor USB-printers niet
is geïnstalleerd.
Als u een USB-kaart van derden toevoegt, hebt u mogelijk de USB
Adapter Card Support-software van Apple nodig. De recentste versie
van deze software is beschikbaar op de website van Apple.
Tabel 15-2 Problemen met Mac OS X v10.3 en Mac OS X v10.4 (vervolg)
NLWW Softwareproblemen oplossen 237