HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User's Guide

Stap-
nummer
Controlestap Mogelijke problemen Oplossingen
4 Maakt het product een
kopie?
Plaats de configuratiepagina in
de ADF en maak een kopie.
Het rapport moet probleemloos
door de ADF worden gevoerd
en de kopieën moeten zonder
kwaliteitsproblemen worden
afgedrukt. Maak ook een kopie
vanaf de glasplaat.
Slechte kwaliteit bij kopiëren vanaf ADI. Als de afdrukkwaliteit van de interne tests en
de kopie via de glasplaat acceptabel zijn,
reinigt u de scanstrook van de ADF. Zie
De
glasplaat reinigen op pagina 80.
De ADF is beschadigd. Vervang de ADF.
Papierstoringen tijdens het afdrukken. Controleer of het afdrukmateriaal voldoet
aan de specificaties van HP. Zie
Papier en
afdrukmateriaal op pagina 55
Reinig de papierbaan. Zie
De papierbaan
reinigen op pagina 190.
Slechte kwaliteit bij kopiëren vanaf flatbed. 1. Als de afdrukkwaliteit van de interne
tests en de kopie via de glasplaat
acceptabel zijn, reinigt u de scanstrip
van de ADF. Zie
De glasplaat reinigen
op pagina 80.
2. Zie
Kopieerproblemen op pagina 222
als het probleem zich na het
onderhoud blijft voordoen.
Afdrukmateriaal wordt niet goed door de
papierbaan van de ADF gevoerd.
1. Reinig de ADF-transportrol en het
scheidingskussen van de ADF. Zie
De
transportroleenheid van de
automatische documentinvoer (ADF)
reinigen op pagina 192.
2. Als het probleem niet is opgelost,
vervangt u de transportrol.
3. Als het probleem niet is opgelost,
vervangt u deADF.
5 Verstuurt het product een
fax?
Druk op Fax starten om te
controleren of er een kiestoon
is (gebruik indien nodig een
telefoon). Probeer een fax te
verzenden.
De telefoonverbinding werkt niet of het
product heeft geen telefoonverbinding.
Voer een faxtest uit om te controleren of de
telefoonlijn werkt en is aangesloten op de
juiste poort (zie
Een faxtest uitvoeren
op pagina 152).
6 Ontvangt het product een
fax?
Gebruik een ander faxtoestel
om een fax te verzenden naar
het product, indien mogelijk.
Er zijn te veel toestellen op de telefoonlijn
aangesloten of ze zijn niet in de juiste
volgorde aangesloten.
Controleer of de HP Color LaserJet CM1312
MFP-serie het enige op de
telefoonaansluiting aangesloten apparaat is
en probeer de fax opnieuw te ontvangen.
De faxinstellingen van het product zijn
onjuist.
Controleer en wijzig de faxinstellingen voor
het product. Zie
Faxinstellingen wijzigen
op pagina 119
De functie Privé ontvangen is ingeschakeld. Schakel de functie Privé ontvangen uit of
gebruik de vooraf ingestelde PIN om naar
faxen te gaan en ze af te drukken.
NLWW Controlelijst voor het oplossen van problemen 199