HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User's Guide

Faxproblemen oplossen
Foutmeldingen op de fax
Er worden tijdelijk signaal- en waarschuwingsberichten weergegeven. Mogelijk moet u deze bevestigen
door op OK te drukken om verder te kunnen gaan, of moet u op Annuleren drukken om de taak te
annuleren. Bij bepaalde waarschuwingen wordt de taak mogelijk niet volledig uitgevoerd of is de
afdrukkwaliteit niet goed. Als het signaal- of waarschuwingsbericht betrekking heeft op het afdrukken
en de functie voor automatisch doorgaan is ingeschakeld, wordt geprobeerd om de afdruktaak te
hervatten wanneer de waarschuwing 10 seconden op het scherm is weergegeven zonder dat u deze
hebt bevestigd.
Tabellen met signaal- en waarschuwingsberichten
Tabel 12-1 Signaal- en waarschuwingsberichten
Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
Communicatiefout Er is een fout opgetreden in de
faxcommunicatie tussen het product en de
afzender of ontvanger.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
verzenden. Voer een faxtest uit om te
controleren of de telefoonlijn werkt en is
aangesloten op de juiste poort (zie
Een
faxtest uitvoeren op pagina 152).
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
CM1312series of de
ondersteuningsbrochure in de verpakking
van het apparaat.
Fax bezet, verzending geannuleerd Het faxnummer waarnaar u de fax probeert
te verzenden, is in gesprek. De verzending
van de fax is geannuleerd.
Bel de ontvanger om te controleren of het
faxapparaat aanstaat en gereed is voor
ontvangst.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Controleer of de optie Bezet: kies opn. is
ingeschakeld.
Voer een faxtest uit om te controleren of de
telefoonlijn werkt en is aangesloten op de
juiste poort (zie
Een faxtest uitvoeren
op pagina 152).
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
CM1312series of de
ondersteuningsbrochure in de verpakking
van het apparaat.
Faxgeheugen vol - Ontv. annuleren Het product had onvoldoende geheugen
tijdens de faxverzending. Alleen de pagina's
waarvoor plaats is in het geheugen, worden
afgedrukt.
Druk alle faxberichten af en vraag de
afzender om de fax opnieuw te verzenden.
Laat de afzender de faxtaak in verschillende
taken opsplitsen voordat hij deze opnieuw
verzendt. Annuleer alle faxtaken of verwijder
de faxberichten uit het geheugen. Zie
Faxen
uit het geheugen verwijderen op pagina 131.
Faxgeheugen vol - Verst. geannul. Tijdens het verzenden van de fax is het
geheugen vol geraakt. Een faxtaak kan
alleen correct worden uitgevoerd als alle
pagina's van de fax zich in het geheugen
Druk alle ontvangen faxen af of wacht totdat
alle faxen uit de wachtrij zijn verzonden.
Verzoek de afzender om de fax opnieuw te
verzenden.
146 Hoofdstuk 12 Faxen (alleen faxmodellen) NLWW