HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Trin-
nummer
Kontroltrin Mulige problemer Løsninger
7 Kan produktet udskrive fra
computeren?
Brug et
tekstbehandlingsprogram til at
sende et udskriftsjob til
produktet.
Softwaren er ikke installeret korrekt, eller der
opstod en fejl under installationen af
softwaren.
Afinstaller produktets software, og installer
det igen. Kontroller, at du bruger den
korrekte installationsprocedure, og at
portindstillingerne er korrekte.
Kablet er ikke tilsluttet korrekt. Tilslut kablet igen.
Der er valgt en forkert driver. Vælg den korrekte driver.
Der er et portdriver-problem i Microsoft
Windows.
Afinstaller produktets software, og installer
det igen. Kontroller, at du bruger den
korrekte installationsprocedure, og at
portindstillingerne er korrekte.
8 Kan produktet scanne til
computeren?
Start en scanning fra den
grundlæggende
skrivebordssoftware på
computeren.
Kablet er ikke tilsluttet korrekt. Tilslut kablet igen.
Softwaren er ikke installeret korrekt, eller der
opstod en fejl under installationen af
softwaren.
Afinstaller produktets software, og installer
det igen. Kontroller, at du bruger den
korrekte installationsprocedure, og at
portindstillingerne er korrekte.
Hvis fejlen varer ved, skal du slukke og derefter tænde for produktet igen.
9 Kan enheden genkende og
udskrive fra et
hukommelseskort?
Isæt et hukommelseskort, og
udskriv en indeksside. Se
Udskrivning af et miniatureark
for hukommelseskort
på side 161.
Enheden genkender ikke kortet.
1. Fjern kortet, og genindsæt kortet i
stikket. Kontroller, at kortet er sat langt
nok ind i stikket.
2. Kontroller, at hukommelseskorttypen
er en understøttet type.
3. Kontroller, at der kun er indsat ét kort i
hukommelseskortstikkene.
Enheden udskriver ikke visse billeder. Undersøg, om filerne på
hukommelseskortet har det rette format.
Enheden kan kun genkende JPEG-filer i
SRGB-format.
Gendannelse af fabriksstandarderne
Hvis fabriksstandarderne gendannes, nulstilles alle indstillinger til fabriksstandarder, og det sletter navn
på faxhovedet, telefonnummer, hurtigopkald og eventuelle lagrede faxer i produktets hukommelse.
FORSIGTIG: Denne funktion sletter også faxnumre og navne, der er tildelt ekspresknapper og
hurtigopkaldskoder, og fjerner eventuelle sider fra hukommelsen. Derefter genstartes produktet
automatisk.
1. Tryk på Opsætning på produktets kontrolpanel.
2. Brug pileknapperne til at vælge Service, og tryk derefter på OK.
3. Brug pileknapperne til at vælge Gendan standard, og tryk derefter på OK.
Produktet genstarter automatisk.
196 Kapitel 15 Problemløsning DAWW