HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Trin-
nummer
Kontroltrin Mulige problemer Løsninger
4 Kan produktet kopiere?
Læg konfigurationssiden i den
automatiske dokumentføder
(ADF), og tag en kopi.
Rapporten skal indføres glat i
ADF'en, og kopier bør
udskrives uden problemer med
udskriftskvaliteten. Tag også
en kopi på flatbed-scanneren.
Dårlig kopikvalitet fra ADF'en. Hvis udskriftskvaliteten fra den interne test
og kopien fra flatbed-scanneren er
acceptable, skal du rense ADF-
scannerstriben. Se
Rengøring af
scannerglasset på side 78.
ADF'en er beskadiget. Udskift ADF'en.
Papirstop ved udskrivning. Kontroller, at medierne overholder
HP's specifikationer. Se
Papir og
udskriftsmedier på side 53.
Rens papirgangen. Se
Rensning af
papirgangen på side 185.
Dårlig kopikvalitet fra flatbed-scanneren. 1. Hvis udskriftskvaliteten fra den interne
test og kopien fra ADF er acceptable,
skal du rense scannerens glasplade.
Se
Rengøring af scannerglasset
på side 78.
2. Hvis problemet fortsætter, efter at du
har udført denne vedligeholdelse, skal
du se
Problemer med kopiering
på side 217.
Mediet føres ikke glat gennem ADF-
papirgangen.
1. Rengør ADF'ens adskillelsespude og
opsamlingsvalse. Se
Rensning af
opsamlingsrullen i den automatiske
dokumentføder (ADF) på side 187.
2. Hvis problemet fortsætter, skal du
udskifte ADF'ens opsamlingsvalse.
3. Hvis problemet fortsætter, skal du
udskifte ADF'en.
5 Kan produktet sende en fax?
Tryk på Start fax for at
undersøge, at der er klartone
(evt. via håndsæt). Prøv at
sende en fax.
Telefonlinjen fungerer ikke, eller produktet er
ikke sluttet til telefonlinjen.
Udfør en faxtest for at kontrollere om
telelinjen fungerer og er sat i den rigtige port
(se
Udfør en faxtest på side 147).
6 Kan produktet modtage en
fax?
Brug en anden faxmaskine til at
sende en fax til produktet.
Der er tilsluttet for mange telefonenheder,
eller telefonenhederne er ikke tilsluttet i den
korrekte rækkefølge.
Kontroller, at HP Color LaserJet CM1312
MFP Series er den eneste enhed på
telefonlinjen, og prøv derefter at modtage en
fax igen.
Produktets faxindstillinger er angivet forkert. Gennemgå og nulstil produktets
faxindstillinger. Se
Ændring af
faxindstillinger på side 117.
Funktionen Modtag fortroligt er aktiveret. Deaktiver Modtag fortroligt, eller brug den
forudindstillede PIN-kode til at få adgang til
faxer og udskrive dem.
DAWW Kontrolliste til problemløsning 195