HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Kontrolliste til problemløsning
Følg nedenstående trin for at forsøge at løse et problem med produktet.
Trin-
nummer
Kontroltrin Mulige problemer Løsninger
1 Er der tændt for strømmen? Der er ingen strøm på grund af fejl i
strømkilde, kabel, kontakt eller sikring.
1. Kontroller, at produktet er tilsluttet
stikkontakten.
2. Kontroller, at strømkablerne fungerer,
og at der er tændt for kontakten.
3. Kontroller strømkilden ved at tilslutte
produktet direkte til stikket i væggen
eller til et andet stik.
Printermotoren roterer ikke. 1. Sørg for, at printerpatronerne er
installeret korrekt. Se meddelelserne
på kontrolpanelet, og følg disse for at
fjerne og udskifte patronen.
2. Bekræft, at topdækslet er lukket.
AFD-motoren roterer ikke. 1. Åbn ADF'ens dæksel, og fjern den
orange transporttape inde i ADF'en.
2. Kontroller, at kablerne til ADF'en er
sluttet korrekt til scanneren.
3. Hvis ADF'ens motor fortsat ikke
roterer, skal du udskifte ADF'en.
Scannerpæren lyser ikke. Hvis scannerpæren ikke lyser, skal du
kontakte HP Kundeafdeling.
2 Vises Klar på produktets
kontrolpanel?
Kontrolpanelet bør fungere
uden fejlmeddelelser.
Der vises en fejl på kontrolpanelet. Se afsnittet Meddelelser på kontrolpanelet
på side 197, hvor der er en liste over
almindelige meddelelser, der kan hjælpe dig
med at løse problemet.
3 Bliver oplysningssiderne
udskrevet?
Udskriv en konfigurationsside.
Se
Oplysningssider
på side 164.
Der vises en fejlmeddelelse på
kontrolpanelet.
Se afsnittet Meddelelser på kontrolpanelet
på side 197, hvor der er en liste over
almindelige meddelelser, der kan hjælpe dig
med at løse problemet.
Papirstop ved udskrivning. Kontroller, at medierne overholder
HP's specifikationer. Se
Papir og
udskriftsmedier på side 53.
Rens papirgangen. Se
Rensning af
papirgangen på side 185.
194 Kapitel 15 Problemløsning DAWW