HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide
Jestliže se provedení příkazu ping nezdařilo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače a
zda jsou síťová nastavení, zařízení a počítač nakonfigurovány pro stejnou síť.
5. Byly do sítě přidané nějaké softwarové programy?
Zkontrolujte, zda jsou kompatibilní a zda jsou řádně nainstalovány se správnými ovladači tiskárny.
6. Mohou ostatní uživatelé tisknout?
Tento problém se může týkat určité pracovní stanice. Zkontrolujte síťové ovladače pracovní
stanice, ovladače tiskárny a přesměrování.
7. Pokud mohou ostatní uživatelé tisknout, používají stejný síťový operační systém?
Zkontrolujte správnost nastavení síťového operačního systému.
8. Je protokol povolený?
Na stránce konfigurace sítě zkontrolujte stav protokolu. Viz
Informační stránky na stránce 168. Ke
kontrole stavu dalších protokolů můžete použít implementovaný webový server nebo nástroj
HP ToolboxFX. Viz
HP ToolboxFX na stránce 170.
234 Kapitola 15 Řešení potíží CSWW