HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide
Problémy se sítí
Kontrola, zda je zařízení zapnuto a připojeno
Chcete-li se ujistit, že je zařízení připraveno k tisku, zkontrolujte následující skutečnosti.
1. Je zařízení připojeno k napájení a zapnuté?
Zkontrolujte, zda je zařízení zapojeno do elektrické sítě a zda je zapnuté. Jestliže se tím problém
nevyřeší, může jít o vadný napájecí kabel, vadný zdroj napájení nebo o závadu zařízení.
2. Svítí na zařízení kontrolka Připraveno?
Pokud indikátor bliká, pravděpodobně budete muset počkat na dokončení aktuální úlohy.
3. Je displej ovládacího panelu zařízení prázdný?
●
Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
●
Zkontrolujte, zda je zařízení správně nainstalováno.
4. Zobrazuje displej ovládacího panelu zařízení jinou zprávu než Připraveno?
●
Úplný seznam zpráv ovládacího panelu a nápravných opatření najdete v dokumentaci
k zařízení.
Řešení potíží při komunikaci se sítí
Zkontrolujte následující položky a ověřte, zda zařízení komunikuje se sítí. U těchto informací se
předpokládá, že konfigurační stránka sítě byla již vytištěna (viz
Informační stránky na stránce 168).
1. Vyskytují se problémy s fyzickým připojením mezi pracovní stanicí nebo souborovým serverem a
zařízením?
Zkontrolujte, zda jsou v pořádku síťové kabely, připojení k síti a konfigurace směrovačů.
Zkontrolujte, zda délka síťového kabelu odpovídá síťovým specifikací.
2. Jsou síťové kabely správně připojeny?
Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno k síti prostřednictvím odpovídajícího portu a kabelu.
Zkontrolujte, zda jsou jednotlivá kabelová připojení v pořádku a na správném místě. Pokud se tím
problém nevyřeší, zkuste použít jiný kabel nebo porty na rozbočovači či vysílači a přijímači. Vedle
připojení portu na zadní straně zařízení by se měla rozsvítit oranžová kontrolka činnosti a zelená
kontrolka stavu připojení.
3. Jsou rychlost připojení a nastavení oboustranného tisku nastaveny správně?
Společnost Hewlett-Packard doporučuje ponechat toto nastavení v automatickém režimu (výchozí
nastavení).
4. Je test odesláním příkazu ping na adresu IP zařízení úspěšný?
V příkazovém řádku po
čítače zadejte příkaz ping a otestujte dostupnost zařízení. Například:
ping 192.168.45.39
Nastavte program ping tak, aby zobrazoval doby odezvy.
Pokud test pomocí příkazu ping proběhl úspěšně, zkontrolujte, zda je v počítači správně nastavena
adresa IP zařízení. Je-li nastavení správné, odstraňte zařízení a znovu ho přidejte.
CSWW Řešení potíží s připojením 233