HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Kontrolní seznam pro řešení problémů
Při odstraňování problémů se zařízením postupujte podle následujících pokynů.
Číslo kroku Kontrolní krok Možné problémy Řešení
1 Je zapnuto napájení? Napájení je přerušeno z důvodu vadného
zdroje napájení, kabelu, vypínače nebo
pojistky.
1. Ověřte, zda je zařízení zapojeno.
2. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel
funkční a hlavní vypínač zapnutý.
3. Zkontrolujte zdroj napájení zapojením
zařízení přímo do elektrické zásuvky
ve zdi nebo do jiné zásuvky.
Motor tiskového modulu se netočí. 1. Ověřte, že všechny tiskové kazety jsou
správně nainstalovány. Zkontrolujte
zprávy na ovládacím panelu a
postupujte podle pokynů pro vyjmutí
nebo výměnu kazet.
2. Zkontrolujte, zda je horní kryt zavřený.
Motor automatického podavače dokumentů
se netočí.
1. Otevřete kryt automatického podavače
dokumentů a odstraňte oranžovou
přepravní pásku z podavače.
2. Ujistěte se, že je kabel automatického
podavače dokumentů správně
připojen ke skeneru.
3. Pokud se motor automatického
podavače dokumentů stále netočí,
vyměňte podavač.
Žárovka skeneru nesvítí. Pokud žárovka skeneru nesvítí, kontaktuje
podporu společnosti HP.
2 Zobrazuje se na ovládacím
panelu zpráva Připraveno?
Na ovládacím panelu by se
neměly zobrazovat chybové
zprávy.
Na ovládacím panelu je zobrazena chybová
zpráva.
Seznam nejobvyklejších zpráv, které vám
pomohou chybu napravit, najdete v části
Zprávy ovládacího panelu na stránce 201 .
3 Tisknou se informační
stránky?
Vytiskněte konfigurační
stránku. Viz
Informační stránky
na stránce 168.
Na displeji ovládacího panelu se zobrazila
chybová zpráva.
Seznam nejobvyklejších zpráv, které vám
pomohou chybu napravit, najdete v části
Zprávy ovládacího panelu na stránce 201 .
Uvíznutí papíru při tisku. Ujistěte se, že média vyhovují specifikacím
stanoveným společností HP. Viz
Papír a
tisková média na stránce 55
Vyčistěte dráhu papíru. Viz
Vyčistění dráhy
papíru na stránce 190.
198 Kapitola 15 Řešení potíží CSWW