HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Problém Příčina Řešení
Zařízení přijímá faxy, ale neodesílá je. Pokud se zařízení nachází v digitálním
systému, může systém generovat
oznamovací tón, který zařízení
nedokáže detekovat.
Deaktivujte nastavení pro rozpoznávání
oznamovacího tónu.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
poskytovatele systémových služeb.
Telefonní spojení je pravděpodobně
nekvalitní.
Opakujte operaci později.
Je možné, že přijímající faxový přístroj
pracuje chybně.
Odešlete fax na jiné faxové zařízení.
Je možné, že nefunguje telefonní linka. Proveďte některý z těchto kroků:
●
Zvyšte hlasitost u zařízení a na
ovládacím panelu stiskněte tlačítko
Spustit faxování. Pokud uslyšíte
oznamovací tón, je telefonní linka
funkční.
●
Proveďte test faxu, abyste ověřili,
zda telefonní linka funguje a je
zapojena do správného portu (viz
část
Provedení testu faxu
na stránce 152).
Dochází k opakovanému vytáčení
odchozích faxových volání.
V případě, že jsou možnosti
opakovaného vytáčení nastaveny na
hodnotu Zapnuto, zařízení automaticky
opakuje vytáčení faxového čísla.
Chcete-li opakované vytáčení faxu
v zařízení zastavit, stiskněte tlačítko
Storno. Případně změňte nastavení
opakovaného vytáčení.
Odeslané faxy nepřicházejí na přijímající
faxový přístroj.
Přijímající faxové zařízení je
pravděpodobně vypnuto nebo nepracuje
správně z důvodu chyby (například chybí
papír).
Kontaktujte příjemce a zkontrolujte, zda
je cílové faxové zařízení zapnuto a
připraveno na příjem faxu.
Předlohy pravděpodobně nebyly
správně vloženy.
Zkontrolujte, zda jsou původní
dokumenty správně vložené do
vstupního zásobníku automatického
podavače dokumentů nebo na desku
skeneru.
Fax je pravděpodobně dosud uložen v
paměti, protože čeká na nové vytočení
obsazené linky, předchozí úlohy čekají
na odeslání nebo je fax nastaven na
odložené odeslání.
Je-li faxová úloha z některého
z uvedených důvodů uložena v paměti,
zobrazí se záznam o této úloze
v protokolu faxu. Vytiskněte protokol o
činnosti faxu a ve sloupci Stav hledejte
úlohy s označením Nevyřízeno.
Odeslané faxy obsahují na konci každé
stránky blok šedého pozadí.
Je možné, že je nesprávně nastavena
velikost skleněné podložky.
Zkontrolujte, zda je nastavení správné.
V odeslaných faxech chybějí data na
konci každé stránky.
Je možné, že je nesprávně nastavena
velikost skleněné podložky.
Zkontrolujte, zda je nastavení správné.
Ovládací panel signalizuje chybu
nedostatku paměti.
Je možné, že fax je příliš velký nebo je
nastaveno příliš vysoké rozlišení.
Vyzkoušejte některý z těchto postupů:
●
Rozdělte velký fax na menší části a
odešlete je samostatně.
●
Smažte uložené faxy, abyste
uvolnili paměť používanou pro
odchozí faxy.
154 Kapitola 12 Fax (pouze modely s faxem) CSWW