HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide
Problemes de fax
Per resoldre problemes del fax, consulteu Resolució de problemes de fax a la pàgina 147.
Optimització i millora de la qualitat de la imatge
Llista de comprovació de qualitat d'impressió
Els problemes generals de qualitat d'impressió es poden resoldre mitjançant la llista de comprovació
següent:
1. Assegureu-vos que el paper o el suport d'impressió que utilitzeu compleix les especificacions
indicades. Consulteu
Paper i suports d'impressió a la pàgina 55. En general, un paper més suau
permet obtenir millors resultats.
2. Si utilitzeu un suport d'impressió especial com ara etiquetes, transparències, paper setinat o paper
de carta, assegureu-vos que heu seleccionat la impressió d'aquest tipus.
3. Imprimiu una pàgina de configuració i una d'estat dels consumibles des del tauler de control del
producte. Consulteu
Pàgines d'informació a la pàgina 170.
◦
Consulteu la pàgina d'estat dels subministraments per veure si hi ha algun subministrament
amb un nivell baix o que hagi arribat al final estimat de la seva vida. No es proporciona cap
informació per als cartutxos que no siguin d'HP.
◦
Si no s'imprimeixen correctament les pàgines, el problema és del maquinari. Poseu-vos en
contacte amb HP Consulteu
www.hp.com/support/CM1312series o el fullet d'assistència que
s'inclou amb el producte.
4. Imprimiu una pàgina de demostració des de l'HP ToolboxFX. Si s'imprimeix la pàgina, el problema
és del controlador de la impressora. Proveu d'imprimir des d'un altre controlador de la impressora.
Per exemple, si feu servir el controlador de la impressora PCL 6, imprimiu des del controlador de
la impressora PS.
◦
Utilitzeu l’auxiliar d’addició d’impressores al quadre de diàleg Impressores (o Impressores
i faxos al Windows XP) per instal·lar el controlador PS.
5. Proveu d'imprimir amb un altre programa. Si s'imprimeix la pàgina correctament, el problema és
del programa que utilitzeu per imprimir.
6. Reinicieu l'ordinador i el producte i torneu a provar d'imprimir. Si el problema continua, vegeu
Problemes generals de qualitat d'impressió a la pàgina 215.
Gestió i configuració dels controladors de la impressora
Els paràmetres de qualitat d'impressió afecten el nivell de claredat de la impressió a la pàgina i l'estil
en què s'imprimeixen els gràfics. També podeu utilitzar-los per optimitzar la qualitat d'impressió per a
un tipus de suport específic.
Podeu canviar els paràmetres a les propietats del producte per adaptar-los al tipus de tasques
d'impressió que realitzeu. Existeixen els paràmetres següents, en funció del controlador d'impressora
que utilitzeu:
●
600 ppp
●
Personalitzat: aquest paràmetre permet obtenir la mateixa resolució que el paràmetre per defecte,
però podeu canviar els patrons d'escala.
234 Capítol 15 Solució de problemes CAWW