HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Problema Causa Solució
Apareixen bandes verticals
blanques o descolorides a la
còpia.
Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d'HP.
Utilitzeu un suport que compleixi les
especificacions d'HP. Consulteu
Paper i
suports d'impressió a la pàgina 55.
Pot ser que un o diversos cartutxos
d'impressió tinguin el nivell baix.
Substituïu el cartutx d'impressió amb nivell
baix. Consulteu
Cartutx d'impressió
a la pàgina 188.
Si l'error persisteix, poseu-vos en contacte
amb el servei d'assistència al client d'HP.
Apareixen línies no desitjades
només a les tasques de còpia.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
L'escàner pla o el vidre de l'ADF podria estar
brut.
Netegeu l'escàner pla o el vidre de l'ADF.
Consulteu
Neteja del producte
a la pàgina 191.
Hi ha una imatge al darrere de l'original o
defectes a la tapa de l'escàner.
Col·loqueu a l'escàner tres fulls de paper
nets a sobre de l'original, tanqueu la tapa de
l'escàner i torneu a escanejar l'original.
Apareixen punts o ratlles negres
només a les tasques de còpia.
Potser hi ha tinta, pegament, líquid corrector
o una substància no desitjable a
l'alimentador automàtic de documents
(ADF) o a l'escàner pla.
Netegeu el producte. Consulteu Neteja del
producte a la pàgina 191.
Les còpies són massa clares o
fosques.
El controlador del producte o els paràmetres
de programari del producte poden ser
incorrectes.
Comproveu que els paràmetres de qualitat
són correctes.
Consulteu l'ajuda del programari del
producte per obtenir més informació sobre
la modificació dels paràmetres.
És possible que el producte no estigui
calibrat.
Calibreu el producte.
El text no és clar. El controlador del producte o els paràmetres
de programari del producte poden ser
incorrectes.
Comproveu que els paràmetres de qualitat
són correctes.
Consulteu l'ajuda del programari del
producte per obtenir més informació sobre
la modificació dels paràmetres.
L'original és de mala qualitat. Copieu un altre document. Si la còpia no té
defectes, proveu d'obtenir un original de
millor qualitat.
És possible que el producte no estigui
calibrat.
Calibreu el producte.
CAWW Solució de problemes de qualitat d'imatge 225