HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide
●
Carregueu el suport correctament. Si el suport no s'ha carregat correctament, pot estar inclinat i
provocar problemes al programa OCR. Consulteu
Càrrega de paper i materials d'impressió
a la pàgina 60 per obtenir instruccions.
●
Ajusteu la configuració del tauler de control per al tipus d'original si la configuració automàtica no
produeix el resultat desitjat.
NOTA: Comproveu que el suport segueix les especificacions d'HP. Si el suport segueix les
especificacions d'HP i, malgrat tot, acostumeu a tenir problemes a l'alimentador, significa que el roleu
de l'alimentador o el coixinet de separació s'han gastat. Poseu-vos en contacte amb HP. Consulteu
www.hp.com/support/CM1312series o el fullet d'assistència que s'inclou amb el producte.
Problemes d'imatge
Problema Causa Solució
Els marges de la còpia
s'escapcen quan es copia des de
l'escàner
Els marges de l'original sobrepassen els de
l'escàner o els marges són més petits que
els que admet aquest producte.
Col·loqueu l'original a 6,35 mm de la
cantonada de registre del vidre.
Els marges de la còpia
s'escapcen quan es copia des de
l'ADF
L'original és massa gran, els seus marges
sobrepassen els de l'escàner o els marges
són més petits que els que admet aquest
producte.
Al tauler de control, premeu Copy setup
(Configuració de la còpia). Utilitzeu els
botons de fletxa per seleccionar Reduce/
Enlarge (Redueix/Amplia) i premeu OK.
Utilitzeu els botons de fletxa per seleccionar
Full Page=91% (Pàgina completa=91%) i
premeu OK. Torneu a intentar la còpia.
Falten imatges o estan
descolorides.
Pot ser que el nivell del cartutx d'impressió
sigui baix.
Substituïu qualsevol cartutx d'impressió
amb un nivell baix i, a continuació, calibreu
el producte. Consulteu
Cartutx d'impressió
a la pàgina 188.
Pot ser que l'original sigui de baixa qualitat. Si l'original és massa clar o defectuós, la
còpia potser no podrà compensar-ho,
encara que ajusteu el contrast. Si és
possible, trobeu un document original en
millors condicions.
Utilitzeu el tauler de control per canviar la
configuració de contrast.
Potser l'original té un fons de color. Això pot provocar que les imatges del primer
pla es barregin amb el fons, o que el fons
aparegui amb una altra intensitat. Si és
possible, utilitzeu un document original que
no tingui un fons de color.
L'original és més gran que l'àrea que es pot
escanejar
Feu servir mides de suports admeses.
224 Capítol 15 Solució de problemes CAWW