HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Problema Causa Solució
Apareixen ratlles o bandes verticals a la
pàgina.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
Pot ser que un o diversos cartutxos
d'impressió siguin defectuosos.
Imprimiu la pàgina d'estat dels
consumibles per comprovar la durada
esperada que els queda. Consulteu
Pàgines d'informació a la pàgina 170.
Substituïu els cartutxos d'impressió amb
nivell baix. Consulteu
Cartutx
d'impressió a la pàgina 188.
El producte està configurat per anul·lar el
missatge de Replace [color] cartridge
(Substituïu el cartutx [color]) i
continuar imprimint.
Substituïu els cartutxos d'impressió amb
nivell baix. Consulteu
Cartutx
d'impressió a la pàgina 188.
La quantitat d'ombrejat de tòner de fons
esdevé inacceptable.
Un entorn molt sec (amb poca humitat)
pot reduir la quantitat d'ombrejat de fons.
Comproveu l'entorn del dispositiu.
Pot ser que un o diversos cartutxos
d'impressió siguin defectuosos.
Substituïu els cartutxos d'impressió amb
nivell baix. Consulteu
Cartutx
d'impressió a la pàgina 188.
El producte està configurat per anul·lar el
missatge de Replace [color] cartridge
(Substituïu el cartutx [color]) i
continuar imprimint.
Substituïu els cartutxos d'impressió amb
nivell baix. Consulteu
Cartutx
d'impressió a la pàgina 188.
Apareixen taques de tòner al suport. Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d'HP.
Utilitzeu un suport que compleixi les
especificacions d'HP.
Si apareixen taques de tòner al marge
esquerre del suport, les guies de suport
estan brutes o s'ha acumulat brutícia a la
ruta del paper.
Netegeu les guies del material.
Netegeu la ruta del paper. Consulteu
Neteja del producte a la pàgina 191.
El tòner provoca taques fàcilment si es
toca.
El dispositiu no està configurat per
imprimir amb el tipus de suport que voleu
utilitzar.
Al controlador de la impressora,
seleccioneu la fitxa Paper i escolliu el
valor de El tipus és que coincideixi amb
el tipus de suport que voleu utilitzar. Pot
ser que la velocitat d'impressió sigui més
lenta si utilitzeu paper gruixut.
Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d'HP.
Utilitzeu un suport que compleixi les
especificacions d'HP.
Pot ser que calgui netejar la ruta del
paper.
Netegeu la ruta del paper. Consulteu
Neteja del producte a la pàgina 191.
216 Capítol 15 Solució de problemes CAWW