HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Problema Causa Solució
El producte no respon les trucades de
fax entrants.
Potser un servei de missatgeria de veu
interfereix amb el producte quan intenta
respondre les trucades.
Seguiu un d'aquests passos:
●
Desactiveu el servei de
missatgeria.
●
Utilitzeu una línia telefònica
especial per a trucades de fax.
●
Configureu el mode de resposta del
producte com a Manual. Al mode
manual, heu d'iniciar personalment
el procés de recepció de faxos.
●
Deixeu el producte en mode
automàtic i reduïu el paràmetre de
timbres per respondre a un nombre
més baix que a la missatgeria de
veu. El producte respondrà totes
les trucades entrants.
Potser el producte no té paper o la
memòria és plena.
Torneu a carregar la safata d'entrada del
suport. Premeu OK. El producte
imprimirà tots els faxos que té
emmagatzemats a la memòria i després
tornarà a respondre les trucades de fax.
Els faxos no s'imprimeixen. La safata d'entrada és buida. Carregueu material Tots els faxos rebuts
mentre la safata d'entrada era buida
s'han emmagatzemat a la memòria i
s'imprimiran després d'haver carregat la
safata.
S'ha produït un error del producte. Comproveu si hi ha un missatge d'error
al tauler de control i consulteu
Missatges
d'error del fax a la pàgina 147.
El número que envia el fax és a la llista
de faxos no desitjats.
Comproveu la llista de faxos no desitjats
i elimineu-ne el número.
La funció de recepció confidencial està
activada.
Desactiveu la funció de recepció
confidencial o accediu als faxos desats
fent anar el PIN predefinit.
Els faxos s'imprimeixen a dues cares en
comptes d'una.
Potser l'opció d'autoreducció no està ben
configurada.
Activeu l'opció d'autroreducció.
Potser els faxos entrants s'han enviat en
paper més gran.
Ajusteu l'opció d'autoreducció per
permetre que les pàgines més grans
s'imprimeixin en una sola pàgina.
Els faxos rebuts són massa clars, estan
en blanc o tenen una qualitat d'impressió
baixa.
Potser el producte s'ha quedat sense
tòner mentre imprimia un fax.
El producte emmagatzema els últims
faxos impresos. (La quantitat de
memòria disponible determina el nombre
de faxos que hi ha emmagatzemats per
tornar a imprimir-los.) Canvieu el cartutx
d'impressió al més aviat possible i torneu
a imprimir el fax.
El fax que s'ha enviat era massa clar. Demaneu al remitent que torni a enviar
el fax després de modificar els
paràmetres de contrast.
158 Capítol 12 Fax (només models de fax) CAWW