HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Problema Causa Solució
Els faxos que envieu no arriben a
l'aparell de fax de destinació.
L'aparell de fax de destinació pot estar
apagat o potser té un error (pot haver-se
quedat sense paper).
Truqueu al destinatari per assegurar-vos
que té l'aparell engegat i llest per rebre
faxos.
Potser no s'han carregat correctament
els originals.
Comproveu que els documents originals
estan carregats correctament a la safata
d'entrada de l'alimentador automàtic de
documents (ADF) o a l'escàner pla.
Pot haver-hi un fax emmagatzemat a la
memòria que espera que es torni a
marcar un número ocupat o poden
haver-hi altres tasques al davant que
esperen per enviar-se, o bé s'ha
programat el fax perquè s'enviï més tard.
Si hi ha un fax a la memòria per qualsevol
d'aquests motius, aquesta tasca
apareixerà al registre de faxos. Imprimiu
el registre d'activitats del fax i consulteu
a la columna Status (Estat) les tasques
amb la inscripció Pending (Pendent).
Els faxos enviats inclouen un bloc
d'ombrejat gris al final de cada pàgina.
Potser no s'ha configurat correctament la
mida del vidre.
Comproveu que el paràmetre és
correcte.
Els faxos enviats tenen dades que falten
al final de cada pàgina.
Potser no s'ha configurat correctament la
mida del vidre.
Comproveu que el paràmetre és
correcte.
El tauler de control mostra un error de
memòria baixa.
Potser el fax és massa gran o la
resolució massa alta.
Seguiu un d'aquests passos:
●
Si el fax és gran, dividiu-lo en
fragments més petits i envieu-los
separadament.
●
Esborreu faxos emmagatzemats
per alliberar memòria per als faxos
que s'han d'enviar.
●
Configureu el fax de sortida com a
fax retardat, i després comproveu
que s'envia sencer.
●
Comproveu que el producte
treballa amb l'opció de resolució
més baixa (Standard
(Estàndard)).
Problemes per rebre faxos
Per resoldre els problemes que es poden produir en rebre faxos, utilitzeu la taula següent.
NOTA: Per assegurar-vos que el producte funciona correctament, utilitzeu el cable de fax que s'inclou
amb el producte.
156 Capítol 12 Fax (només models de fax) CAWW