HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Resolució de problemes de fax
Missatges d'error del fax
Els missatges d'avís i d'advertència apareixen temporalment i pot ser que l'usuari els hagi de confirmar
amb OK per reiniciar la tasca o Cancel·la per cancel·lar-la. Pot ser que alguns missatges d'advertència
no permetin acabar la tasca o que es vegi afectada la qualitat d'impressió. Si el missatge d'avís o
d'advertència està relacionat amb la impressió i la funció de continuació automàtica està activada, el
producte intentarà reprendre la tasca d'impressió si no s'accepta l'advertiment abans de 10 segons.
Taules de missatges d'avís i d'advertiment
Taula 12-1 Missatges d'avís i d'advertiment
Missatge del quadre de comandament Descripció Acció recomanada
Comm. Error (Error de comunicació) S'ha produït un error de comunicació de fax
entre el producte i el remitent o receptor.
Deixeu que el producte intenti tornar a enviar
el fax. Dueu a terme una prova del fax per
comprovar si la línia telefònica funciona i si
està connectat al port correcte (consulteu
Prova del fax a la pàgina 153).
Si l'error continua, adreceu-vos a HP.
Consulteu
www.hp.com/support/
CM1312series o el fullet d'assistència inclòs
amb el producte.
Fax delayed – Send memory full (El fax
s'ha retardat: la memòria d'enviament és
plena)
La memòria del fax és plena. Per cancel·lar el fax, premeu OK o
Cancel·la. Torneu a enviar el fax. Si l'error es
torna a produir, potser haureu d'enviar el fax
en diversos fragments.
Fax is busy Canceled send (El fax està
ocupat, s'ha cancel·lat l'enviament)
La línia a la qual envieu un fax està ocupada.
El producte ha cancel·lat l'enviament del fax.
Truqueu al destinatari per assegurar-vos que
té l'aparell de fax engegat i a punt.
Comproveu que heu marcat el número de fax
correcte.
Comproveu que s'ha activat l'opció Redial if
busy (Torna a marcar si està ocupat).
Dueu a terme una prova del fax per
comprovar si la línia telefònica funciona i si
està connectat al port correcte (consulteu
Prova del fax a la pàgina 153).
Si l'error continua, adreceu-vos a HP.
Consulteu
www.hp.com/support/
CM1312series o el fullet d'assistència inclòs
amb el producte.
Fax is busy Redial pending (El fax està
ocupat, l'intent de tornar a connectar-se
està pendent)
La línia a la qual envieu un fax està ocupada.
El producte tornarà a marcar automàticament
el número. Consulteu
Configuració de l'opció
de tornar a marcar automàticament
a la pàgina 120.
Deixeu que el producte intenti tornar a enviar
el fax.
Truqueu al destinatari per assegurar-vos que
té l'aparell de fax engegat i a punt.
Comproveu que heu marcat el número de fax
correcte.
Premeu Inicia fax per comprovar si hi ha to
de marcatge a la línia.
CAWW Resolució de problemes de fax 147