HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide
Yazılım sorunlarını çözme
Genel Windows sorunlarını çözme
Hata iletisi:
"Genel Koruma Hatası OE"
"Spool32"
"Geçersi İşlem Yürütüldü"
Neden
Çözüm
Diğer tüm yazılım uygulamalarını kapatın, Windows’u yeniden
başlatın ve yeniden deneyin.
Farklı bir yazıcı sürücüsü seçin. Aygıt PCL 6 yazdırma
sürücüsü seçiliyse, yazılım programıyla PCL 5 veya HP
postscript düzey 3 öykünmesi yazıcı sürücüsü olarak
değiştirin.
Temp alt dizinindeki tüm geçici dosyaları silin.
AUTOEXEC.BAT dosyasını açıp "Set Temp =" deyimini
bularak dizin adını belirleyin. Bu deyimden sonraki ad Temp
dizindir. Genellikle varsayılan olarak C:\TEMP'dir, ancak
yeniden tanımlanabilir.
Windows hata iletileriyle ilgili daha fazla bilgi için, bilgisayarla
birlikte gelen Microsoft Windows belgelerine bakın.
Genel Macintosh sorunlarını çözme
Tablo 15-2 Mac OS X v10.3 ve Mac OS X v10.4 sorunları
Yazıcı sürücüsü Printer Setup Utility (Yazıcı Kurulumu Yardımcı Programı) listesinde yok.
Neden
Çözüm
Ürün yazılımı yüklenmemiş veya hatalı yüklenmiş olabilir. PPD'nin aşağıdaki sabit sürücü klasöründe bulunduğundan emin
olun:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
. Burada “<lang>” kullandığınız dilin iki harften oluşan dil kodunu
temsil etmektedir. Gerekirse, yazılımı yeniden yükleyin. Yönergeler
için başlangıç kılavuzuna bakın.
Postscript Yazıcı Açıklaması (PPD) dosyası bozuk. PPD dosyasını şu sabit disk klasöründen silin:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
. Burada “<lang>” kullandığınız dilin iki harften oluşan dil kodunu
temsil etmektedir. Yazılımı yeniden yükleyin. Yönergeler için
başlangıç kılavuzuna bakın.
230 Bölüm 15 Sorun çözme TRWW