HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide

Težave z omrežjem
Preverjanje, ali je naprava vklopljena in povezana
Preverite naslednje elemente, da se prepričate, ali je naprava pripravljena za tiskanje.
1. Ali je naprava priključena in vklopljena?
Poskrbite, da je naprava vključena in vklopljena. Če težava ni odpravljena, je mogoče poškodovan
kabel, vir napajanja ali naprava.
2. Ali na napravi sveti lučka Pripravljen?
Če lučka utripa, boste mogoče morali počakati, da se trenutno opravilo dokonča.
3. Ali je zaslon nadzorne plošče naprave prazen?
●
Poskrbite, da bo izdelek vklopljen.
●
Poskrbite, da bo naprava pravilno nameščena.
4. Ali je na zaslonu nadzorne plošče naprave poleg lučke Pripravljen prikazano še kakšno drugo
sporočilo?
●
Za celoten seznam sporočil nadzorne plošče in dejanj za njihovo razrešitev si oglejte
dokumentacijo naprave.
Reševanje komunikacijskih težav z omrežjem
Z naslednjimi točkami preverite, ali naprava komunicira z omrežjem. Te informacije predvidevajo, da
ste že natisnili stran s konfiguracijo omrežja (oglejte si
Strani z informacijami na strani 170).
1. Ali opazite kakršne koli fizične težave s povezavo med delovno postajo ali datotečnim strežnikom
in napravo?
Preverite, ali so omrežni kabel, povezave in konfiguracije usmerjevalnika pravilni. Preverite, ali
dolžine omrežnih kablov ustrezajo tehničnim podatkom omrežja.
2. Ali so omrežni kabli pravilno priključeni?
Poskrbite, da bo naprava povezana z omrežjem prek ustreznih vrat in kabla. Preverite vsako
povezavo s kablom in poskrbite, da so varne in pravilno vzpostavljene. Če se težava nadaljuje,
poskusite drug kabel ali vrata v zvezdišču oziroma oddajno-sprejemni enoti. Jantarjeva lučka za
aktivnost in zelena lučka stanja povezave poleg povezave vrat na hrbtni strani naprave morata
svetiti.
3. Ali so nastavitve hitrosti povezave in dupleksa za napravo nastavljene pravilno?
Hewlett-Packard priporoča, da to nastavitev pustite v samodejnem načinu (privzeta nastavitev).
4. Ali lahko »preverite dosegljivost« IP-naslova naprave?
Z ukazno vrstico preverite dosegljivost naprave iz računalnika. Na primer:
ping 192.168.45.39
Poskrbite, da preverjanje dosegljivosti prikaže povratne čase.
Če lahko preverite dosegljivost naprave, preverite tudi, ali je konfiguracija IP-naslova za napravo
v računalniku pravilna. Če je pravilna, napravo izbrišite in nato znova dodajte.
234 Poglavje 15 Reševanje težav SLWW