HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Неполадка Причина Решение
Печать цветного документа
осуществляется только в черно-
белом цвете.
В программе или драйвере принтера
не выбран режим цветной печати.
Вместо печати с оттенками серого
выберите режим цветной печати.
Возможно, в программе выбран
неправильный драйвер принтера.
Выберите правильный драйвер
принтера.
Возможно, устройство не настроено
должным образом.
Распечатайте страницу конфигурации
(см.
Страницы с информацией
на стр. 174). Если печать страницы
конфигурации не будет выполнена в
цвете, обратитесь в службу
технической поддержки HP. См.
листовку с информацией о
технической поддержке, которая
входит в комплект поставки.
Не печатается один или несколько
цветов, или цвета передаются
неточно.
Возможно, с картриджей для принтера
не снята защитная лента.
Убедитесь, что с картриджей для
принтера снята защитная лента.
Материал не соответствует
требованиям HP.
Используйте другую бумагу,
например высококачественную,
предназначенную для цветных
лазерных принтеров.
Возможно, устройство
эксплуатируется при слишком
высоком уровне влажности.
Проверьте, соответствует ли
влажность окружающей среды
установленному в характеристиках
рабочему диапазону.
Возможно, один или несколько
картриджей печати неисправны.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Картридж печати на стр. 195.
Продукт установлен на
переопределение сообщения
Замените [цвет] картридж и
продолжает печать.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Картридж печати на стр. 195.
Цвета при печати распределяются
неравномерно после установки
нового картриджа для принтера.
Возможно, картридж неисправен. Извлеките картридж для принтера,
цвет которого печатается
неравномерно, и установите его еще
раз.
Продукт установлен на
переопределение сообщения
Замените [цвет] картридж и
продолжает печать.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Картридж печати на стр. 195.
228 Глава 15 Решение проблем RUWW