HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problemas de desempenho
Problema Causa Solução
Nenhuma cópia é feita. A bandeja de entrada pode estar vazia. Carregue mídia no produto. Consulte
Coloque papel e mídia de impressão
na página 60 para obter mais informações.
O documento original pode ter sido
carregado de forma incorreta.
No AAD, carregue o documento original
com o lado estreito voltado para frente e o
lado a ser digitalizado para cima.
Coloque o documento original com a face
voltada para baixo no scanner de mesa e o
canto superior esquerdo no lado indicado
pelo ícone no scanner.
As cópias estão em branco. A fita de proteção pode não ter sido
totalmente removida do cartucho de
impressão.
Remova o cartucho de impressão do
produto, puxe a fita de vedação e reinstale
o cartucho de impressão.
O documento original pode ter sido
carregado de forma incorreta.
No AAD, carregue o documento original
com o lado estreito voltado para o AAD e o
lado a ser digitalizado para cima.
No scanner de mesa, certifique-se de que o
documento original esteja posicionado com
a face para baixo, e o canto superior
esquerdo do documento no canto inferior
direito do vidro.
Talvez a mídia não atenda às
especificações da HP.
Use mídia que atenda às especificações
da HP. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 55.
O original copiado não é o
correto.
O AAD pode estar carregado. Certifique-se de que o AAD esteja vazio.
O tamanho das cópias está
reduzido.
As configurações do produto podem ser
definidas para reduzir a imagem
digitalizada.
No painel de controle, selecione Reduzir/
Ampliar no menu Cópia e verifique se ele
está definido como Original=100%.
PTWW Solução de problemas de qualidade de imagem 227