HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide
Problemas de manuseio de papel
Utilize as informações desta seção quando o produto apresentar problemas no manuseio de mídia.
Orientações sobre mídia de impressão
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Para obter melhores resultados, verifique se o papel é de boa qualidade e se não apresenta cortes,
defeitos, rasgos, manchas, partículas soltas, poeira, rugas, lacunas e bordas curvas ou dobradas.
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Para obter uma impressão de melhor qualidade, use um tipo de papel liso. Geralmente, mídia mais
lisa produz melhores resultados. .
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Se você não souber ao certo o tipo de papel que está colocando na impressora (por exemplo,
bond ou reciclado), verifique a etiqueta na embalagem do papel.
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Não use mídia destinada apenas a impressoras Inkjet. Use mídia projetada para impressoras a
laser.
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Não use papel timbrado impresso com tintas em baixa temperatura, como as usadas em alguns
tipos de termografia.
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Não use papel timbrado em alto ou em baixo relevo.
CUIDADO: Se esses procedimentos não forem seguidos, poderão ocorrer congestionamentos ou
danos ao produto.
Como solucionar problemas de mídia de impressão
Os seguintes problemas com mídia provocam redução da qualidade de impressão, congestionamentos
e até danos ao produto.
Problema Causa Solução
Baixa qualidade de
impressão ou má aderência
do toner
O papel é muito úmido, áspero, pesado ou liso,
tem alto relevo ou é de um lote de papel com
defeito.
Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250
Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade.
Caracteres parcialmente
impressos,
congestionamentos ou
curvatura
O papel foi armazenado de forma inadequada. Armazene o papel na horizontal em sua
embalagem à prova de umidade.
O papel apresenta variações de um lado para
o outro.
Vire o papel.
Curvatura excessiva O papel é muito úmido, tem direção de fibra
errada ou sua composição tem fibra curta.
Abra o compartimento traseiro de saída ou
utilize papel de fibra longa.
O papel varia de um lado para o outro. Vire o papel.
A alta temperatura do fusor está curvando o
papel.
Ative a configuração Papel menos ond..
No painel de controle, pressione
Configuração, utilize os botões de seta para
selecionar Serviço, e pressione OK. Utilize os
botões de seta para selecionar Papel menos
ond., pressione OK, utilize os botões de seta
para selecionar Acesa, e pressione OK.
Congestionamento, danos
ao produto
O papel apresenta recortes ou perfurações. Use papel sem cortes ou perfurações.
PTWW Solução de problemas de qualidade de imagem 221