HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problemy z siecią
Sprawdź, czy urządzenie jest włączone i czy działa w trybie online.
Upewnij się, że urządzenie jest gotowe do drukowania, kierując się poniższą listą czynności.
1. Czy urządzenie jest podłączone do zasilania i włączone?
Upewnij się, że urządzenie jest podłączone i włączone. Jeśli problem występuje nadal, może to
być wina uszkodzonego przewodu zasilającego, źródła zasilania lub urządzenia.
2. Czy świeci lampka Gotowe na urządzeniu?
Jeżeli kontrolka miga, prawdopodobnie trzeba zaczekać do ukończenia aktualnego zlecenia.
3. Czy wyświetlacz panelu sterowania urządzenia jest pusty?
●
Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.
●
Sprawdź, czy urządzenie zostało prawidłowo zainstalowane.
4. Czy na wyświetlaczu panelu sterowania drukarki pojawił się
komunikat inny niż Gotowe?
●
Pełna lista komunikatów wyświetlanych na panelu sterowania i czynności zaradczych
powinna być dostępna w dokumentacji urządzenia.
Rozwiązywanie problemów związanych z komunikacją w sieci
Aby upewnić się, że urządzenie komunikuje się z siecią, sprawdź poniższe elementy. Przyjęto tu
założenie, że strona konfiguracji sieciowej została już wydrukowana (zobacz sekcję
Strony informacyjne
na stronie 172).
1. Czy występują problemy związane z połączeniem fizycznym między stacją roboczą lub serwerem
plików a urządzeniem?
Sprawdź okablowanie sieciowe, połączenia i konfigurację routera. Sprawdź, czy długość kabli
sieciowych odpowiada specyfikacji sieci.
2. Czy kable sieciowe są prawidłowo podłączone?
Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do sieci za pomocą odpowiedniego portu i przewodu.
Sprawdź każde połączenie kablowe, aby upewnić się, czy jest stabilne i znajduje się we właściwym
miejscu. Jeżeli problem nadal występuje, spróbuj zastosować inne kable lub porty na
koncentratorze lub nadajniku-odbiorniku. Powinna świecić pomarańczowa kontrolka gotowości i
zielona kontrolka stanu obok portu z tyłu urządzenia.
3. Czy ustawienia szybkości i trybu połączenia urządzenia są prawidł
owe?
Firma Hewlett-Packard zaleca pozostawienie trybu automatycznego tego ustawienia (ustawienie
domyślne).
4. Czy można sprawdzić adres IP urządzenia za pomocą polecenia „ping”?
Użyj wiersza polecenia komputera, aby wykorzystać polecenie ping do sprawdzenia połączenia z
urządzeniem. Na przykład:
ping 192.168.45.39
Sprawdź, czy w wyniku użycia tego polecenia są wyświetlane czasy transmisji w obu kierunkach.
PLWW Rozwiązywanie problemów z połączeniem 239