HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Lista kontrolna rozwiązywania problemów
Podczas rozwiązywania problemu z urządzeniem wykonaj poniższe kroki.
Numer
kroku
Krok weryfikacji Możliwe problemy Rozwiązania
1 Czy włączono zasilanie? Brak zasilania spowodowany uszkodzeniem
źródła zasilania, kabla, przełącznika lub
utrwalacza.
1. Sprawdź, czy urządzenie jest
podłączone.
2. Sprawdź, czy kabel zasilania jest
sprawny, a przełącznik zasilania
włączony.
3. Sprawdź źródło zasilania, podłączając
urządzenie do gniazda sieciowego
bezpośrednio lub w innej lokalizacji.
Silnik mechanizmu drukarki nie obraca się. 1. Sprawdź, czy kasety drukujące są
zainstalowane w odpowiednich
gniazdach. Sprawdź komunikaty na
panelu sterowania i skorzystaj z
instrukcji w celu wymiany kaset.
2. Sprawdź, czy pokrywa górna jest
zamknięta
Silnik podajnika ADF nie obraca się. 1. Otwórz pokrywę podajnika ADF i usuń
z niego pomarańczową taśmę
zabezpieczającą podajnik podczas
transportu.
2. Upewnij się, że kabel podajnika ADF
jest poprawnie podłączony do
skanera.
3. Jeśli silnik podajnika ADF nadal się nie
obraca, wymień podajnik ADF.
Lampa skanera nie świeci. Jeśli lampa skanera nie świeci, skontaktuj
się z serwisem firmy HP.
2 Czy na wyświetlaczu
widoczny jest komunikat
Gotowe?
Panel sterowania powinien
działać bez komunikatów o
błędach.
Na panelu sterowania wyświetlany jest
komunikat o błędzie.
Zobacz część Komunikaty wyświetlane na
panelu sterowania na stronie 206, aby
wyświetlić listę typowych komunikatów,
pomocnych w naprawie błędu.
3 Czy strony informacyjne są
drukowane?
Wydrukuj stronę konfiguracji.
Zobacz
Strony informacyjne
na stronie 172.
Na panelu sterowania wyświetlany jest
komunikat o błędzie.
Zobacz część Komunikaty wyświetlane na
panelu sterowania na stronie 206, aby
wyświetlić listę typowych komunikatów,
pomocnych w naprawie błędu.
Zacięcia papieru podczas drukowania. Upewnij się, że materiały są zgodne z
parametrami określonymi przez firmę HP.
Zobacz
Papier i inne materiały drukarskie
na stronie 57
Oczyść ścieżkę papieru. Zobacz
Czyszczenie ścieżki papieru
na stronie 194.
202 Rozdział 15 Rozwiązywanie problemów PLWW