HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problemi relativi alla qualità della scansione
Come evitare i problemi di qualità delle scansioni
Di seguito vengono riportati alcuni semplici accorgimenti che consentono di migliorare la qualità di copia
e di scansione.
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Per eseguire la scansione, utilizzare lo scanner piano anziché il vassoio di alimentazione
dell'alimentatore automatico di documenti (ADF).
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Utilizzare originali di qualità elevata.
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Caricare correttamente i supporti di stampa. Se il supporto è caricato non correttamente, potrebbe
inclinarsi e produrre immagini poco nitide. Per istruzioni, vedere
Caricamento della carta e dei
supporti di stampa a pagina 62.
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Regolare le impostazioni del software in base all'utilizzo previsto dell'immagine copiata o
sottoposta a scansione. Per ulteriori informazioni, vedere
Risoluzione e colori dello scanner
a pagina 105.
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Se il prelievo di più pagine si verifica di frequente, potrebbe essere necessario sostituire il tampone
di separazione. Contattare HP. Vedere
www.hp.com/support/CM1312series oppure consultare
l'opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto.
Risoluzione dei problemi di qualità delle scansioni
Problema Causa Soluzione
Pagine vuote L'originale potrebbe essere stato caricato al
contrario.
Nell'alimentatore automatico documenti
(ADF), inserire la risma dei documenti
originali nel vassoio di alimentazione con il
bordo superiore in avanti e il lato di stampa
rivolto verso l'alto e posizionando la prima
pagina da acquisire in alto.
Posizionare il documento originale sullo
scanner a superficie piana con il lato di
stampa rivolto verso il basso e l'angolo
superiore sinistro in corrispondenza
dell'angolo indicato dall'icona dello scanner.
Pagine troppo chiare o troppo
scure
Le impostazioni relative alla risoluzione e ai
livelli del colore potrebbero non essere
corrette.
Assicurarsi che le impostazioni relative alla
risoluzione e ai colori siano appropriate.
Vedere
Risoluzione e colori dello scanner
a pagina 105.
Linee non previste Il vetro dell'ADF potrebbe essere sporco. Pulire il vetro dell'ADF. Vedere Pulizia del
vetro dello scanner a pagina 82 (punto 3).
Punti neri o strisce Sul vetro sono presenti tracce di inchiostro,
colla, correttore liquido o altre sostanze.
Pulire la superficie dello scanner a superficie
piana. Vedere
Pulizia del vetro dello scanner
a pagina 82.
È possibile che si sia verificata una
variazione di tensione.
Stampare nuovamente il processo.
Testo poco nitido È possibile che i livelli di risoluzione non
siano impostati correttamente.
Verificare che le impostazioni di risoluzione
siano corrette. Vedere
Risoluzione e colori
dello scanner a pagina 105.
Il supporto non è piatto sul vetro. Chiudere completamente il coperchio dello
scanner.
232 Capitolo 15 Risoluzione dei problemi ITWW