HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

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Caricare correttamente i supporti di stampa. In caso contrario, il supporto potrebbe inclinarsi,
produrre immagini poco nitide e causare problemi con il programma OCR. Per istruzioni, vedere
Caricamento della carta e dei supporti di stampa a pagina 62.
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Modificare le impostazioni del pannello di controllo per il tipo di originale se con le impostazioni
automatiche non è possibile ottenere il risultato desiderato.
NOTA: assicurarsi che i supporti siano conformi alle specifiche HP. Se i supporti sono conformi alle
specifiche HP, la frequenza di problemi relativi all'alimentazione indica che il rullo di prelievo o il tampone
di separazione è usurato. Contattare HP. Vedere
www.hp.com/support/CM1312series oppure
consultare l'opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto.
Problemi relativi alle immagini
Problema Causa Soluzione
I bordi delle copie risultano tagliati
quando si copia dal vetro
L'originale richiede la stampa da margine a
margine o presenta margini inferiori a quelli
supportati dal prodotto.
Posizionare l'originale a 6,35 mm di distanza
dall'angolo di registrazione del vetro.
I bordi delle copie risultano tagliati
quando si copia dall'ADF
L'originale è troppo lungo, richiede la
stampa da margine a margine o presenta
margini inferiori a quelli supportati dal
prodotto.
Sul pannello di controllo, premere Impost.
copia. Utilizzare i pulsanti freccia per
selezionare Riduci/Ingr., quindi premere
OK. Utilizzare i pulsanti freccia per
selezionare Pag.intera=91%, quindi
premere OK. Provare a eseguire
nuovamente la copia.
Le immagini sono mancanti o
sbiadite.
La cartuccia di stampa potrebbe essere in
esaurimento.
Sostituire le eventuali cartucce di stampa in
esaurimento e calibrare il prodotto. Vedere
la sezione
Cartuccia di stampa
a pagina 189.
La qualità dell'originale potrebbe essere
scadente.
La funzione di copia potrebbe non essere in
grado di compensare originali troppo chiari
o danneggiati, anche regolando il contrasto.
Se è possibile, utilizzare un documento in
condizioni migliori.
Utilizzare il pannello di controllo per
modificare le impostazioni del contrasto.
L'originale potrebbe avere uno sfondo a
colori.
Se si utilizzano sfondi a colori, le immagini
in primo piano potrebbero apparire poco
nitide oppure gli sfondi potrebbero
presentare una sfumatura diversa. Se
possibile, utilizzare un documento originale
privo di sfondo a colori.
L'originale è più grande dell'area di
scansione
Utilizzare formati supportati.
224 Capitolo 15 Risoluzione dei problemi ITWW