HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problema Causa Soluzione
Sul lato di stampa della pagina sono
presenti dei segni a intervalli regolari.
La periferica non è impostata per la
stampa sul tipo di supporto utilizzato.
Nel driver della stampante selezionare la
scheda Carta e impostare Tipo sul tipo
di carta che si desidera utilizzare per la
stampa. Se si utilizza carta spessa, la
velocità della stampante può risultare
ridotta.
Le parti interne potrebbero essersi
sporcate di toner.
È probabile che il problema venga risolto
automaticamente con la stampa di altre
pagine.
Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.
Pulire il percorso della carta. Vedere
Pulizia del prodotto a pagina 192.
Il fusore potrebbe essere danneggiato o
sporco.
Per determinare se si è verificato un
problema nel fusore, aprire
HP ToolboxFX e stampare la pagina di
diagnostica relativa alla qualità di
stampa. Vedere
HP ToolboxFX
a pagina 37.
Contattare l'Assistenza HP. Vedere il
pieghevole con le informazioni sul
servizio di assistenza in dotazione.
Potrebbe essersi verificato un problema
con una delle cartucce di stampa.
Per determinare la cartuccia che causa
l'errore, aprire HP ToolboxFX e
stampare la pagina di diagnostica
relativa alla qualità di stampa. Vedere
HP ToolboxFX a pagina 37.
Sul lato non stampato della pagina sono
presenti dei segni a intervalli regolari.
Le parti interne potrebbero essersi
sporcate di toner.
È probabile che il problema venga risolto
automaticamente con la stampa di altre
pagine.
Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.
Pulire il percorso della carta. Vedere
Pulizia del prodotto a pagina 192.
Il fusore potrebbe essere danneggiato o
sporco.
Per determinare se si è verificato un
problema nel fusore, aprire
HP ToolboxFX e stampare la pagina di
diagnostica relativa alla qualità di
stampa. Vedere
HP ToolboxFX
a pagina 37.
Contattare l'Assistenza HP. Vedere il
pieghevole con le informazioni sul
servizio di assistenza in dotazione.
La pagina stampata presenta caratteri
deformati.
I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.
Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser a colori.
Se i caratteri presentano deformazioni
con effetti di ondulazione, è possibile che
lo scanner laser richieda un intervento di
assistenza.
Verificare che il problema sia riportato
anche nella pagina di configurazione. In
tal caso, contattare l'Assistenza HP.
Vedere il pieghevole con le informazioni
sul servizio di assistenza in dotazione.
ITWW Risoluzione dei problemi di qualità delle immagini 217