HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Messaggi del pannello di controllo
La maggior parte dei messaggi visualizzati nel pannello di controllo fornisce indicazioni dettagliate per
le operazioni standard. Viene indicato lo stato dell'operazione corrente e, se appropriato, viene
visualizzato il totale delle pagine. La ricezione dei dati del fax, di stampa o dei comandi di scansione
viene indicata dai messaggi sul pannello di controllo. Inoltre, i messaggi di notifica, di avvertenza e di
errore critici indicano situazioni che possono richiedere un intervento.
Per risolvere i problemi fax, vedere
Risoluzione dei problemi del fax a pagina 147.
Tabella 15-1 Messaggi del pannello di controllo
Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata
10.000X Errore memoria materiale di
consumo
Si è verificato un errore nell'etichetta
elettronica di una cartuccia di stampa
specifica.
"X" indica la cartuccia: 0=nero, 1=ciano,
2=magenta, 3=giallo.
Rimuovere e reinstallare la cartuccia di
stampa.
Spegnere e riaccendere il prodotto.
Se il problema persiste, sostituire la
cartuccia.
10.100X Errore memoria materiale di
consumo
L'etichetta elettronica di una cartuccia di
stampa specifica è difettosa o non è
presente.
"X" indica la cartuccia: 0=nero, 1=ciano,
2=magenta, 3=giallo.
Controllare l'e-label. Se è rotta o
danneggiata, sostituire la cartuccia.
Verificare che la cartuccia sia installata
nell'alloggiamento corretto.
Reinstallare la cartuccia di stampa.
Spegnere e riaccendere il prodotto.
Se l'errore riguarda una cartuccia a colori,
scambiarla con un'altra cartuccia a colori del
vassoio. Se viene visualizzato lo stesso
messaggio, potrebbe trattarsi di un problema
del motore. Se viene visualizzato un altro
messaggio 10.100X, sostituire la cartuccia.
Se il problema persiste, sostituire la
cartuccia.
49 Errore. Spegn. e riacc. Si è verificato un errore nel software interno
del prodotto. Nella maggior parte dei casi, il
prodotto esegue automaticamente il ciclo di
spegnimento e riaccensione.
Spegnere il prodotto mediante l'interruttore di
accensione, riaccenderlo dopo almeno 30
secondi e attendere che venga eseguita
l'inizializzazione.
Se l'errore persiste, contattare HP. Vedere
www.hp.com/support/CM1312series oppure
consultare l'opuscolo di assistenza fornito
nella confezione del prodotto.
50 x Errore fusore Si è verificato un errore hardware interno nel
prodotto.
1. Spegnere la periferica con l'interruttore
e attendere almeno 30 secondi.
2. Rimuovere eventuali dispositivi di
protezione dagli sbalzi di tensione.
Collegare il prodotto direttamente alla
presa a muro.
3. Accendere il prodotto e attenderne
l'inizializzazione.
Se l'errore persiste, contattare HP. Vedere
www.hp.com/support/CM1312series oppure
ITWW Messaggi del pannello di controllo 203