HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problema Causa Soluzione
L'apparecchio fax del destinatario non
riceve i fax inviati.
L’apparecchio fax ricevente potrebbe
essere spento o non funzionare
correttamente, ad esempio la carta
potrebbe essere esaurita.
Chiamare il destinatario per assicurarsi
che l’apparecchio fax sia acceso e in
grado di ricevere fax.
È possibile che l’originale sia stato
caricato in modo errato.
Assicurarsi che i documenti originali
siano caricati correttamente nel vassoio
di alimentazione dell'ADF o nello
scanner piano.
È possibile che un fax sia stato salvato in
memoria perché è in corso la riselezione
di un numero occupato, sono presenti
altri fax in attesa di invio oppure è stata
impostata la trasmissione differita.
Se un processo fax è stato salvato in
memoria per uno qualsiasi di questi tre
motivi, nel registro delle attività del fax è
presente una voce relativa a tale
processo. Stampare il log delle attività
del fax e verificare nella colonna Stato i
processi contrassegnati come
Sospeso.
I fax inviati presentano un'ombreggiatura
grigia all'estremità inferiore di ciascuna
pagina.
L'impostazione relativa alla dimensione
del vetro del fax potrebbe essere errata.
Assicurarsi che l'impostazione sia
corretta.
Nella parte inferiore dei fax inviati
mancano dei dati.
L'impostazione relativa alla dimensione
del vetro del fax potrebbe essere errata.
Assicurarsi che l'impostazione sia
corretta.
Sul pannello di controllo viene
visualizzato un messaggio di memoria in
esaurimento.
È possibile che le dimensioni del fax
siano eccessive o che la risoluzione sia
troppo elevata.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
●
Dividere un fax di grandi dimensioni
in sezioni più piccole, quindi inviarle
singolarmente.
●
Cancellare i fax memorizzati per
rendere disponibile memoria
aggiuntiva per i fax in uscita.
●
Configurare i fax in uscita per l'invio
in differita dei fax, quindi verificarne
il completo invio.
●
Accertarsi di utilizzare
l'impostazione di risoluzione
minima (Standard).
Problemi relativi alla ricezione di fax
Nella tabella riportata di seguito sono disponibili informazioni che consentono di risolvere eventuali
problemi relativi alla ricezione di fax.
NOTA: per un corretto funzionamento del prodotto, utilizzare il cavo del fax fornito in dotazione.
156 Capitolo 12 Fax (solo modelli fax) ITWW