HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Risoluzione dei problemi del fax
Messaggi di errore fax
I messaggi di avviso e di avvertenza vengono visualizzati temporaneamente e potrebbe essere
necessario confermarne la lettura premendo OK per riprendere il processo o Annulla per annullarlo.
Alcuni messaggi indicano l'impossibilità di completare il processo o il deterioramento della qualità di
stampa. Se il messaggio di avviso o di avvertenza è relativo alla stampa e la funzione di continuazione
automatica è attiva, in caso di mancata risposta da parte dell'utente, il prodotto tenta di riprendere il
processo di stampa dopo 10 secondi.
Tabelle dei messaggi di avviso e di avvertenza
Tabella 12-1 Messaggi di avviso e di avvertenza
Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata
Err. ric. fax Si è verificato un errore durante la ricezione
di un fax.
Chiedere al mittente di inviare nuovamente il
fax.
Riprovare a inviare il fax al mittente o a un
altro fax.
Verificare la presenza del segnale di linea
premendo Avvia fax.
Eseguire un test del fax per verificare che la
linea telefonica sia funzionante e che il cavo
sia collegato alla porta corretta (vedere
Esecuzione di un test del fax a pagina 153).
Ridurre la velocità di trasmissione del fax.
Vedere la sezione
Modifica della velocità di
trasmissione dei fax a pagina 154. Chiedere
al mittente di inviare nuovamente il fax.
Disattivare la modalità di correzione degli
errori. Vedere la sezione
Impostazione della
modalità di correzione degli errori fax
a pagina 153. Chiedere al mittente di inviare
nuovamente il fax.
Collegare il prodotto a un'altra linea
telefonica.
Se l'errore persiste, contattare HP. Visitare il
sito Web
www.hp.com/support/
CM1312series oppure consultare l'opuscolo
di assistenza fornito nella confezione del
prodotto.
Errore comunic. Si è verificato un errore di comunicazione fax
tra il prodotto e il mittente o il destinatario.
Tentare di inviare nuovamente il fax.
Eseguire un test del fax per verificare che la
linea telefonica sia funzionante e che il cavo
sia collegato alla porta corretta (vedere
Esecuzione di un test del fax a pagina 153).
Se l'errore persiste, contattare HP. Visitare il
sito Web
www.hp.com/support/
CM1312series oppure consultare l'opuscolo
di assistenza fornito nella confezione del
prodotto.
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