HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ........................................................................... 200
Ripristino delle impostazioni predefinite ........................................................................................... 202
Messaggi del pannello di controllo ................................................................................................... 203
Eliminazione degli inceppamenti ...................................................................................................... 208
Cause degli inceppamenti ............................................................................................... 208
Individuazione degli inceppamenti ................................................................................... 209
Eliminazione degli inceppamenti dall'ADF (solo modelli con scheda fotografica) ........... 209
Eliminazione degli inceppamenti dalle aree dei vassoi di alimentazione ......................... 212
Rimozione degli inceppamenti dallo scomparto di uscita ................................................ 213
Come evitare gli inceppamenti ricorrenti ........................................................................ 214
Risoluzione dei problemi di qualità delle immagini ........................................................................... 215
Problemi di stampa .......................................................................................................... 215
Problemi di copia ............................................................................................................. 223
Problemi di scansione ...................................................................................................... 229
Problemi del fax ............................................................................................................... 234
Miglioramento della qualità delle immagini ...................................................................... 234
Risoluzione dei problemi di connessione ......................................................................................... 235
Risoluzione dei problemi di connessione diretta .............................................................. 235
Problemi relativi alla rete ................................................................................................. 236
Risoluzione dei problemi software .................................................................................................... 238
Risoluzione dei problemi comuni di Windows ................................................................. 238
Risoluzione dei problemi comuni con sistemi Macintosh ................................................. 238
Risoluzione degli errori PostScript (PS) ........................................................................... 240
Appendice A Materiali di consumo e accessori
Ordinazione di componenti, accessori e materiali di consumo ........................................................ 243
Ordinazione diretta da HP ............................................................................................... 243
Ordinazione tramite centri di assistenza .......................................................................... 243
Ordinazione diretta tramite il software HP ToolboxFX ..................................................... 243
Numeri di catalogo ........................................................................................................................... 244
Materiali d'uso .................................................................................................................. 244
Accessori di interfaccia e cavi .......................................................................................... 244
Parti di ricambio sostituibili dall'utente ............................................................................. 244
Appendice B Servizio di assistenza e supporto
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ......................................................................... 245
Servizio di garanzia CSR ................................................................................................................. 246
Dichiarazione di garanzia limitata delle cartucce di stampa ............................................................. 247
Assistenza clienti .............................................................................................................................. 248
Reimballaggio della periferica .......................................................................................................... 249
Appendice C Specifiche
Specifiche fisiche .............................................................................................................................. 252
viii ITWW