HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide
Jika Anda dapat melakukan ping ke produk, pastikan bahwa konfigurasi alamat IP untuk produk
sudah benar pada komputer. Jika sudah benar, hapus produk dan tambahkan lagi.
Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa
pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
5. Pernahkah menambahkan program perangkat lunak ke jaringan?
Pastikan program tersebut kompatibel dan diinstal dengan benar dengan driver printer yang benar.
6. Apakah pengguna lain dapat mencetak?
Masalahnya mungkin pada workstation tertentu. Periksa driver jaringan workstation, driver printer
dan pengalihan.
7. Jika pengguna lain bisa mencetak, apakah mereka menggunakan sistem operasi jaringan yang
sama?
Periksa pengaturan sistem operasi jaringan pada sistem Anda.
8. Apakah protokol Anda diaktifkan?
Periksa status protokol Anda pada halaman konfigurasi jaringan. Lihat
Halaman informasi
pada hal. 168. Anda juga dapat menggunakan server Web tertanam atau HP ToolboxFX untuk
memeriksa status protokol lain. Lihat
HP ToolboxFX pada hal. 170.
IDWW Mengatasi masalah konektivitas 233