HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Masalah jaringan
Pastikan bahwa produk telah dihidupkan dan online.
Periksa item berikut untuk memastikan produk siap mencetak.
1. Apakah produk telah dihubungkan ke listrik dan dihidupkan?
Pastikan bahwa produk telah dihubungkan ke listrik dan dihidupkan. Jika masalah terus berlanjut,
mungkin terdapat cacat pada kabel daya, sumber daya, atau produk Anda.
2. Apakah lampu Ready [Siap] pada produk menyala?
Jika lampunya berkedip, Anda mungkin perlu menunggu hingga pekerjaan yang ada sekarang
selesai.
3. Apakah layar panel kontrol produk kosong?
●
Pastikan produk telah dihidupkan.
●
Pastikan produk telah dipasang dengan benar.
4. Apakah ada pesan selain Ready [Siap] yang muncul pada layar panel kontrol produk?
●
Lihat dokumentasi produk Anda untuk daftar lengkap pesan panel kontrol dan tindakan
korektif.
Mengatasi masalah komunikasi jaringan
Periksa item berikut ini untuk memastikan bahwa produk dapat berkomunikasi dengan jaringan.
Informasi ini menganggap Anda telah mencetak halaman konfigurasi jaringan (lihat
Halaman informasi
pada hal. 168).
1. Apakah ada masalah sambungan fisik antara workstation atau server file dengan produk?
Pastikan bahwa pengkabelan, sambungan dan konfigurasi router jaringan sudah benar. Pastikan
bahwa panjang kabel jaringan memenuhi spesifikasi jaringan.
2. Apakah kabel jaringan terhubung dengan benar?
Pastikan bahwa produk terpasang ke jaringan melalui port dan kabel yang sesuai. Periksa setiap
koneksi kabel untuk memastikan kabel tersebut telah terpasang erat pada tempatnya. Jika
masalah terus berlanjut, coba pasang kabel atau port lain pada hub atau transceiver. Lampu
aktivitas warna kuning tua dan lampu status link warna hijau di samping sambungan port di
belakang produk harus menyala.
3. Apakah kecepatan link produk dan pengaturan dupleks sudah diatur dengan benar?
Hewlett-Packard menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis
(pengaturan standar).
4. Dapatkan Anda melakukan "ping" ke alamat IP produk?
Gunakan prompt perintah untuk melakukan ping ke produk dari komputer. Misalnya:
ping 192.168.45.39
Pastikan ping tersebut menampilkan waktu bolak-balik.
232 Bab 15 Mengatasi masalah IDWW