HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide

Lépés Ellenőrző lépés Lehetséges problémák Megoldások
6 Fogad faxot a készülék?
Ha van rá lehetőség, egy másik
faxkészülékről küldjön faxot a
készülékre.
Túl sok telefonkészülék van csatlakoztatva,
vagy a telefonok nem a megfelelő
sorrendben vannak összekapcsolva.
Ellenőrizze, hogy csak a HP Color LaserJet
CM1312 sorozatú többfunkciós készülék
készülék legyen a telefonvonalra
csatlakoztatva, majd próbálja meg újra
elküldeni a faxot.
A készülék faxbeállításai nem megfelelően
vannak megadva.
Ellenőrizze és állítsa be újra a készülék
faxbeállításait. Lásd:
Faxbeállítások
módosítása, 123. oldal
A Privát fogadás funkció aktiválva van. Kapcsolja ki a Privát fogadás funkciót, vagy
az előre beállított PIN-kód használatával
tekintse meg és nyomtassa ki a mentett
faxokat.
7 Tud nyomtatni a készülék a
számítógépről?
Egy szövegszerkesztő
alkalmazással küldjön egy
nyomtatási feladatot a
készülékre.
A szoftver nincs megfelelően telepítve, vagy
hiba történt a szoftver telepítése közben.
Távolítsa el, majd telepítse újra a készülék
szoftverét. Ellenőrizze, hogy megfelelő
telepítési módot és helyes portbeállításokat
használ-e.
A kábel nincs megfelelően csatlakoztatva. Csatlakoztassa újra a kábelt.
Nem megfelelő illesztőprogramot választott. Válassza ki a megfelelő illesztőprogramot.
Probléma van az illesztőprogrammal
Microsoft Windows esetén.
Távolítsa el, majd telepítse újra a készülék
szoftverét. Ellenőrizze, hogy megfelelő
telepítési módot és helyes portbeállításokat
használ-e.
8 A készülék végez
lapolvasást a számítógépre?
Indítson el egy lapolvasást a
számítógép egyik egyszerű
alkalmazásával.
A kábel nincs megfelelően csatlakoztatva. Csatlakoztassa újra a kábelt.
A szoftver nincs megfelelően telepítve, vagy
hiba történt a szoftver telepítése közben.
Távolítsa el, majd telepítse újra a készülék
szoftverét. Ellenőrizze, hogy megfelelő
telepítési módot és helyes portbeállításokat
használ-e.
Ha a hiba továbbra is fennáll, kapcsolja ki, majd kapcsolja be a készüléket.
9 Felismeri a készülék a
memóriakártyát és tud
nyomtatni róla?
Helyezzen be egy
memóriakártyát, és
nyomtasson indexoldalt. Lásd:
Memóriakártya indexkép
nyomtatása, 171. oldal .
A készülék nem ismeri fel a kártyát.
1. Vegye ki a kártyát, majd helyezze be
újra a foglalatba. Ellenőrizze, hogy a
memóriakártya teljesen van-e
behelyezve a foglalatba.
2. Ellenőrizze, hogy a memóriakártya
támogatott típusú-e.
3. Ellenőrizze, hogy csak egy kártya van-
e behelyezve a memóriakártya-
foglalatokba.
A készülék nem nyomtat ki egyes képeket. Ellenőrizze, hogy megfelelő formátumúak-e
a memóriakártyán található fájlok. A
készülék csak SRGB formátumú JPEG-
fájlokat ismer fel.
A gyári alapértelmezések visszaállítása
A gyári alapértelmezések visszaállítása minden beállítást a gyári alapértékekre állít vissza, valamint
törli a faxfejlécen szereplő nevet és telefonszámot, a gyorstárcsázásokat, valamint a készülék
memóriájában tárolt faxokat.
206 15. fejezet Problémamegoldás HUWW