HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Λίστα ελέγχου επίλυσης προβλημάτων
Όταν προσπαθείτε να επιλύσετε κάποιο πρόβλημα με το προϊόν, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Αριθμός
βήματος
Βήμα επαλήθευσης Πιθανά προβλήματα Λύσεις
1 Είναι αναμμένο το προϊόν; Δεν παρέχεται ρεύμα λόγω ελαττωματικής
πηγής τροφοδοσίας, καλωδίου, διακόπτη ή
ασφάλειας.
1. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι
συνδεδεμένο στο ρεύμα.
2. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος
λειτουργεί και ότι ο διακόπτης
λειτουργίας είναι αναμμένος.
3. Ελέγξτε την πηγή τροφοδοσίας,
συνδέοντας το προϊόν απευθείας στην
πρίζα ή σε πρίζα που ανήκει σε
διαφορετικό κύκλωμα.
Το μοτέρ του μηχανισμού εκτύπωσης δεν
περιστρέφεται.
1. Βεβαιωθείτε ότι οι κασέτες εκτύπωσης
έχουν τοποθετηθεί σωστά. Κοιτάξτε τα
μηνύματα του πίνακα ελέγχου και
ακολουθήστε τις οδηγίες για να
αφαιρέσετε και να αντικαταστήσετε τις
κασέτες.
2. Βεβαιωθείτε ότι το επάνω κάλυμμα
είναι κλειστό.
Το μοτέρ του ADF δεν περιστρέφεται. 1. Ανοίξτε το κάλυμμα του ADF και
αφαιρέστε την πορτοκαλί ταινία
συσκευασίας από το εσωτερικό του
ADF.
2. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του ADF
είναι συνδεδεμένο σωστά με το
σαρωτή.
3. Εάν το μοτέρ του ADF εξακολουθεί να
μην περιστρέφεται, αντικαταστήστε το
ADF.
Η λυχνία του σαρωτή δεν ανάβει. Εάν η λυχνία του σαρωτή δεν ανάβει,
επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποστήριξης
της HP.
2 Εμφανίζεται το Ready
(Έτοιμο) στον πίνακα
ελέγχου του προϊόντος;
Ο πίνακας ελέγχου θα πρέπει
να λειτουργεί χωρίς μηνύματα
σφαλμάτων.
Εμφανίζεται κάποιο σφάλμα στον πίνακα
ελέγχου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Μηνύματα πίνακα
ελέγχου στη σελίδα 220 για μια λίστα
κοινών μηνυμάτων που θα σας βοηθήσουν
να διορθώσετε το σφάλμα.
216 Κεφάλαιο 15 Επίλυση προβλημάτων ELWW