HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problèmes liés aux performances
Problème Cause Solution
Aucune copie n’a été imprimée. Le bac d’alimentation est peut-être vide. Chargez le support dans le produit. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la
section
Chargement du papier et des
supports d'impression à la page 62.
L’original a peut-être été chargé de manière
incorrecte.
Chargez l’original dans le bac d’alimentation
automatique (BAA), le côté le plus court vers
l’avant et la face à numériser vers le haut.
Placez le document original sur la vitre du
scanner face vers le bas, le coin supérieur
gauche du document sur le coin indiqué par
l'icône sur le scanner.
Les copies sont vierges. La bande adhésive n’a peut-être pas été
retirée de la cartouche d’impression.
Retirez la cartouche d'impression du
produit, retirez la bande adhésive, puis
réinstallez la cartouche.
L'original a peut-être été chargé de manière
incorrecte.
Chargez l’original dans le BAA, le côté le
plus court vers l’avant et la face à numériser
vers le haut.
Dans le scanner à plat, placez bien l’original
sur la vitre face vers le bas et coin supérieur
gauche dans le coin inférieur droit de la vitre.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section
Papier et supports d’impression
à la page 57.
L’original incorrect a été copié. Le BAA est peut-être chargé. Assurez-vous que le BAA est vide.
Le format des copies est réduit. Les paramètres du logiciel du produit
peuvent être définis sur une option de
réduction de l'image numérisée.
Sur le panneau de commande, sélectionnez
Réduction/Agrand. à partir du menu Copie
et vérifiez que ce paramètre est défini à
Original = 100 %.
232 Chapitre 15 Résolution de problèmes FRWW