HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problème Cause Solution
L’encre laisse facilement des traînées si
vous la touchez.
Le périphérique n’est pas configuré pour
imprimer sur le type de support voulu.
Dans le pilote d’imprimante,
sélectionnez l’onglet Papier et
définissez l’option Type selon le type de
support sur lequel vous imprimez.
L’impression risque d’être ralentie si
vous utilisez du papier épais.
Le support utilisé n’est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Nettoyez le circuit papier. Reportez-vous
à la section
Nettoyage du produit
à la page 192.
Des marques apparaissent de façon
répétitive sur la face imprimée de la page
à intervalles réguliers.
Le périphérique n’est pas configuré pour
imprimer sur le type de support voulu.
Dans le pilote d’imprimante,
sélectionnez l’onglet Papier et
définissez l’option Type selon le type de
papier sur lequel vous imprimez.
L’impression risque d’être ralentie si
vous utilisez du papier épais.
Les composants internes sont peut-être
maculés d’encre.
Ce problème disparaît généralement
après l’impression de quelques pages
supplémentaires.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Nettoyez le circuit papier. Reportez-vous
à la section
Nettoyage du produit
à la page 192.
La station de fusion peut être
endommagée ou sale.
Pour déterminer si l'unité de fusion a un
problème, ouvrez le logiciel
HP ToolboxFX et imprimez la page de
diagnostics pour la qualité d'impression.
Reportez-vous à la section
HP ToolboxFX à la page 37.
Contactez le support HP. Reportez-vous
à la brochure d'assistance fournie avec
l'imprimante.
Une cartouche d’impression présente
peut-être un problème.
Pour déterminer la cartouche posant
problème, ouvrez le logiciel
HP ToolboxFX et imprimez la page de
diagnostics pour la qualité d'impression.
Reportez-vous à la section
HP ToolboxFX à la page 37.
FRWW Résolution des problèmes de qualité d'image 219