HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problème Cause Solution
Des données sont manquantes en bas
de chaque page des télécopies
envoyées.
La taille de la télécopie est peut-être
incorrecte.
Assurez-vous que ce paramètre est bien
correct.
Le panneau de commande indique que
la mémoire est faible.
La télécopie est peut-être trop
volumineuse ou sa résolution trop
élevée.
Procédez de l'une des manières
suivantes :
●
Divisez la télécopie en plusieurs
parties, puis envoyez-la sous la
forme de plusieurs tâches de
télécopie
●
Supprimez les télécopies stockées
pour libérer de la mémoire pour les
télécopies sortantes.
●
Configurez la télécopie sortante en
télécopie différée, puis vérifiez
qu'elle est envoyée en entier.
●
Vérifiez que le produit utilise le
paramètre de résolution le plus bas
(Standard).
Problèmes de réception de télécopies
Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes pouvant survenir lors de la
réception de télécopies.
REMARQUE : Utilisez le cordon de télécopieur fourni avec le produit pour en assurer le bon
fonctionnement.
Problème Cause Solution
Le produit ne peut pas recevoir de
télécopies à partir d'une extension
téléphonique.
Le paramètre d’extension téléphonique
peut être désactivé.
Vous pouvez également modifier le
paramètre d'extension téléphonique.
Il se peut que le cordon du télécopieur ne
soit pas fermement connecté.
Vérifiez que le cordon du télécopieur est
bien connecté entre la prise
téléphonique et le produit (ou un autre
périphérique connecté à ce dernier).
Attendez jusqu'à ce que vous entendiez
la tonalité de télécopie, puis appuyez sur
1-2-3 dans cet ordre, patientez trois
secondes et raccrochez.
Il se peut que le mode de numérotation
du produit soit mal configuré ou que
l'extension téléphonique soit mal
programmée.
Assurez-vous que le mode de
numérotation du produit est configuré sur
Tonalité. Assurez-vous que l'extension
téléphonique est également paramétrée
pour la numérotation par tonalités.
FRWW Résolution des problèmes de télécopie 157