HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Problèmes d’envoi de télécopies
Problème Cause Solution
L’alimentation du document s’arrête en
cours de télécopie.
Vous ne devez pas charger des pages
dont la longueur dépasse 381 mm. La
télécopie d’une page plus longue s’arrête
à 381 mm (15 pouces).
Imprimez le document sur un support
plus court.
En l'absence de bourrage ou si moins
d'une minute s'est écoulé, patientez
quelques instants avant d'appuyer sur
Annuler. En présence d'un bourrage,
supprimez ce dernier. Puis renvoyez la
tâche.
Les documents dont le format est trop
petit risquent de se bloquer dans le bac
d’alimentation automatique (BAA).
Utilisez le scanner à plat. Le format de
page minimum du BAA est de 127 x
127 mm.
En présence d'un bourrage, supprimez
ce dernier. Puis renvoyez la tâche.
L’envoi de télécopie s’est interrompu. Le télécopieur de destination ne
fonctionne peut-être pas correctement.
Essayez d’envoyer la télécopie vers un
autre télécopieur.
La ligne téléphonique n'est peut-être pas
opérationnelle.
Procédez de l’une des manières
suivantes :
●
Augmentez le volume du produit et
appuyez sur Lancer télécopie sur le
panneau de commande. Si vous
entendez une tonalité, la ligne
téléphonique fonctionne.
●
Effectuez un test de télécopie pour
vérifier que la ligne téléphonique
fonctionne et que le fil du téléphone
est branché à la bonne prise
(reportez-vous à la section
Test de
télécopie à la page 153).
Il se peut qu’une erreur de
communication interrompe la tâche de
télécopie.
Basculez l'option de renumérotation en
cas d'erreur de communication sur
Activé.
La télécopie est imprimée sur papier
couleur.
Envoyez la télécopie sur papier blanc.
FRWW Résolution des problèmes de télécopie 155