HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Résolution des problèmes de télécopie
Messages d'erreur du télécopieur
Les messages d'alerte et d'avertissement s'affichent de façon temporaire et peuvent exiger que
l'utilisateur accuse réception du message en appuyant sur OK pour continuer ou sur Annuler pour
annuler la tâche. Dans le cas de certains avertissements, il est possible que la tâche ne soit pas terminée
ou que la qualité d'impression soit affectée. Si le message d'alerte ou d'avertissement est relatif à
l'impression et que la fonction de reprise automatique est activée, le produit tente de reprendre la tâche
d'impression après l'affichage de 10 secondes du message sans accusé de réception.
Tableaux des messages d'alerte et d'avertissement
Tableau 12-1 Messages d'alerte et d'avertissement
Message du panneau de commande Description Action recommandée
Auc. rép. téléc. Envoi annulé Les tentatives de rappel d'un numéro de fax
ont échoué ou l'option « Rappel pas rpnse »
a été désactivée.
Appelez le destinataire pour vérifier que son
télécopieur est allumé et prêt.
Vérifiez que vous avez composé le numéro
de télécopie correct.
Vérifiez si l'option de rappel est activée.
Effectuez un test de télécopie pour vérifier
que la ligne téléphonique fonctionne et que le
fil du téléphone est branché à la bonne prise
(reportez-vous à la section
Test de télécopie
à la page 153).
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-
vous à la section
www.hp.com/support/
CM1312series ou à la brochure d'assistance
fournie avec le produit.
Aucun document envoyé Le produit n'a numérisé aucune page ou n'a
reçu aucune page de l'ordinateur pour
envoyer une télécopie.
Essayez d’envoyer à nouveau la télécopie.
Aucune télécopie détectée Le produit a répondu à l'appel entrant, mais
n'a pas détecté l'appel d'un télécopieur.
Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
tentative de réception de la télécopie.
Effectuez un test de télécopie pour vérifier
que la ligne téléphonique fonctionne et que le
fil du téléphone est branché à la bonne prise
(reportez-vous à la section
Test de télécopie
à la page 153).
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-
vous à la section
www.hp.com/support/
CM1312series ou à la brochure d'assistance
fournie avec le produit.
Entrée incorr. Réponse ou données incorrectes. Corrigez l’entrée.
Err envoi téléc Une erreur s’est produite lors de la tentative
d’envoi d’une télécopie.
Essayez de renvoyer la télécopie.
Essayez d'envoyer la télécopie à un autre
numéro.
FRWW Résolution des problèmes de télécopie 147